Mucho cuidado con el Phishing

Situación

Con frecuencia recibimos correos de entidades financieras y otros donde pudiéramos tener claves asignadas o servicios para pagar, pidiéndonos que ingresemos a su sitio y actualicemos la información, o efectuemos los pagos, en enlaces incorporados ya en el mensaje.

Recomendación

Cerciórese que el enlace realmente lleva a la página indicada. El Phishing lo que pretende es simular ser un sitio de confianza suyo, pero el enlace termina llevándolo a otra dirección, donde se ve lo mismo que usted esperaría, pero el sitio realmente es una copia para hacer fraude.

La mejor opción con estos mensajes es digitar la dirección Web en su visor de Internet, y no seguir los enlaces directamente con el clic cuando reciba este tipo de correos.

Eliminar del PC programas basados en publicidad

Situación

La proliferación de programas basados en publicidad (Adware) y su instalación en nuestros equipos en forma oculta hacen indispensable tener una herramienta que nos permita encontrarlos y eliminarlos del sistema.

Recomendación

Existen varias alternativas para eliminar adware, pero solo podemos recomendar la que usamos, Ad-Aware de Lavasoft. En dos versiones, la gratuita permite identificar programas para detectar publicidad que ya está instalada en el sistema. La versión paga, permite detectar intentos de instalación mediante monitoreo.

Para usar la versión gratuita de AdAware, bastará con acceder al sitio de Lavasoft de donde puede bajar la última versión para uso personal, e instalarla en su sistema. (Por favor revise que cumple con los requisitos para el uso de esta versión).

Una vez instalado, puede ejecutar el programa desde el icono que deja en su escritorio. Recomendamos seguir los pasos de ejecución en forma semanal, en el siguiente orden:

1.      Revise si hay actualizaciones de las tablas de comparación

2.      Corra el programa para verificar nuevos intrusos

3.      Envié a la lista de cuarentena

4.      Borre los programas intrusos

Desafortunadamente no hay una versión gratuita en español, pero puede leer un buen nivel de instrucciones en el sitio en español:

Internet Messenger basado en la Web

Situación

En ocasiones no se tiene disponible el Internet Messenger de Microsoft y se quiere aprovechar su funcionalidad en computador que estamos utilizando.

Recomendación

Existe un sitio en la Web que permite hacer uso del Internet Messenger basado en la Web y no como un programa en el computador, y lo único que requiere es un navegador común como el Internet Explorer o el Netscape. Basta con ir a la página http://www.e-messenger.net, introducir su nombre de usuario y contraseña (los mismos que utiliza en el Messenger tradicional) y listo.

Recientemente han habilitado la misma función para AIM (America On Line Instant Messenger) y Yahoo Messenger en versión Beta.

Excelente alternativa para personas que cambian de equipo constantemente, y para quienes requieren su uso por ejemplo en Cafés Internet donde no se tiene acceso a la aplicación.

Aumente espacio en el Explorer

Situación

En ocasiones no se ve toda la página en el visor de Internet, a pesar de tener configurado bien tanto la página como el visor. Hay forma de aumentar el espacio que se le da a lo que se ve en el Internet Explorer y utilizar óptimamente el espacio de las barras de herramientas.

Recomendación

Se puede aumentar el espacio que queda para el contenido con varios pasos muy sencillos a efectuarse sobre las barras de herramientas del Internet Explorer:

Quitar el botón IR
En la barra de herramientas DIRECCION al hacer clic derecho, desmarcar la opción "Botón Ir A". Este botón es realmente innecesario ya que al presionar Enter o Intro en el teclado una vez de digita la dirección Web, se inicia el proceso de ir al sitio.

Reduzca espacio ocupado por Iconos
Presione con el clic derecho sobre cualquiera de las barras y seleccione la opción "Personalizar". Abajo a la izquierda en Opciones de Texto seleccione "Sin Etiquetas de Texto" y en Opciones de icono seleccione "íconos pequeños". Si todavía no está muy familiarizado con los iconos y su función, al pasar el puntero del ratón encima de la opción verá el nombre de la función que desempeña.

Reduzca los nombres de los accesos directos
Al hacer clic derecho sobre los nombres de los accesos directos (barra de vínculos) se puede, a través de la opción de personalizar, cambiar el nombre del enlace.

Borrar Archivos Temporales

Situación

El borrado de archivos temporales de Internet acelera el proceso de descargue en algunos casos, y por otra parte, ayuda en la confidencialidad de los sitios que visitamos. El proceso común para hacer esto es completamente manual.

Recomendación

Es posible configurar el Internet Explorer para que elimine automáticamente los archivos temporales cada vez que se cierre el navegador. Para configurarlo, siga estos pasos:

1.           Abra el navegador y seleccione la ruta del menú Herramientas / Opciones de Internet

2.           Seleccione la pestaña Opciones Avanzadas y busque la opción "Vaciar carpeta archivos temporales de Internet cuando se cierre el Explorer" y márquela.

3.           Acepte para cerrar las ventanas abiertas

A partir de este cambio, cada vez que se cierre el explorador, automáticamente se eliminarán los archivos temporales.

No deje huecos abiertos

Situación

La velocidad con la cual el mercado exige el desarrollo de software, hace que queden descubiertas posibles fallas que puedan ser utilizados por otros para efectuar procesos maliciosos, desde la transmisión de virus hasta la toma de su PC.

Recomendación

Microsoft ha contrarrestado este tipo de ataques mediante las Actualizaciones Automáticas, las cuales van descargando desde los sitios de Microsoft, actualizaciones a su software, por lo general para mejoras en seguridad.

Para activar (si no lo tiene ya) las Actualizaciones Automáticas, puede acceder en Windows 2000 a través del panel de control (Inicio / Panel de Control) y en Windows XP y 2003, a través de una pestaña en las Propiedades del Sistema (Clic derecho sobre Mi PC y seleccionar Propiedades) bajo el nombre Actualizaciones Automáticas.

Hay cuatro opciones disponibles. Se puede desactivar, lo cual es solo una recomendación si su equipo no se va a conectar a la Internet. Cuando está activado, puede fijarse para que le notifique antes de descargar las actualizaciones, lo notifique después de descargar las actualizaciones o simplemente que las descargue y las instale según una programación.

No deje de utilizar esta herramienta para protegerse de virus escritos especialmente para aprovechar estos "huecos" del sistema operativo. El virus Sasser es el ejemplo más reciente.

Fuentes Constantes

Situación

Al navegar en Internet se intercambian las fuentes con frecuencia, pero también se cambia el tamaño de la misma al tamaño que dicte quién diseñó el sitio. En ocasiones puede ser molesto tener que ajustar el tamaño de la letra en cada sitio que se visita.

Recomendación

El Internet Explorer ofrece una opción para dejar fijo el tamaño de la letra para todos los portales. Basta con ir a la opción:

Herramientas/Opciones de Internet y en la lengüeta "General" seleccionar el botón "Accesibilidad".

En la nueva ventana, marcar la opción que dice "omitir tamaños de fuentes especificados en páginas Web".

Identifique Fuentes

Situación

Con tantas fuentes disponibles no es fácil identificarlas.

Recomendación

Identifont es un sitio en Internet que permite, mediante respuestas a preguntas guiadas, identificar la fuente especificada. Se requiere tener acceso a una muestra de la fuente o también puede buscar por el nombre de la misma si se la han referenciado así.

Alerta sobre Novedades en Google

Situación

Obtener las novedades de Google sobre temas de interés es complejo y requiere mucha dedicación.

Recomendación

Existe un servicio, llamado Google Alert que le informa a quien se quiera inscribir, sobre la aparición de nueva información, con base en las palabras clave que uno dé, en el buscador Google. Google Alert no es un servicio de Google, y permite, en forma gratuita seleccionar hasta 150 ocurrencias de cinco palabras o frases clave. Para utilizar el servicio puede acceder a través de http://www.googlealert.com y completar la información específica.

Alertas en el Correo

Situación

Es difícil seguirle la pista a todo lo que pasa con tanta información disponible en Internet.

Recomendación

Google presenta una alternativa bajo el nombre de Alertas de Noticias, que le permite al usuario seleccionar palabras o frases a las que les quiere hacer seguimiento en la sección de Noticias de google, y le presenta al usuario periódicamente la aparición de estas palabras en noticias de la Web.

Para activar esta servicio gratuito puede acceder a:

http://www.google.es/newsalerts?hl=es

e incluir palabras que le permitan seguir, por ejemplo, las actividades de su competencia, o una noticia en desarrollo, una persona famosa, o su equipo favorito.

Barra de Imágenes en IE6

Situación

Las mejoras en el nuevo Explorer presentan, cada vez que uno coloca el cursor sobre una imagen, una barra de herramientas con opciones que tiene el usuario para actuar sobre la imagen. Esta barra puede ser molesta y en ocasiones estorbar, en especial cuando se hacen presentaciones que involucran el explorador.

Recomendación

Existe la posibilidad de eliminar la barra de herramientas de imagen en forma permanente en el menú Herramientas de Internet Explorer, puede hacer clic en Opciones de Internet.

En opciones avanzadas, en la sección de Multimedia, se desactiva la casilla de verificación "Habilitar barra de herramientas de imagen" y no volverá a aparecer esta barra.

Existe también una forma ágil de deshabilitar esta barra de herramientas temporalmente. Basta con colocar el ratón sobre una imagen (debe ser mayor de 200 x 200 píxeles para que la barra se muestre) y al aparecer la barra, haga clic con el botón derecho del ratón teniendo el cursor sobre la barra.

Acto seguido, seleccione "Deshabilitar barra de herramientas" y en la siguiente opción seleccione "Solo esta sesión". Así, al reiniciar el explorador, la funcionalidad seguirá activa para otras sesiones.

Protéjase Doblemente

Situación

La mayoría de los proveedores de servicios de conexión a Internet ofrecen ya, bien sea con costo o de forma gratuita, un servicio de antivirus en su correo. Sin embargo, no se confíe solo de esta solución.

Recomendación

Es indispensable que usted también participe en el proceso de protección de su PC y no solo de su correo. Nuestra recomendación es que instale también un antivirus en su PC, y si está conectado a una red corporativa, se asegure que los demás miembros de la red también están protegiendo sus equipos.

El antivirus del proveedor de Internet lo protege contra el correo infectado, sin embargo también se generan virus y/o gusanos en páginas Web, en archivos enviados por la red mediante otras herramientas como las que permiten compartir de archivos (Kazaa o Messenger por ejemplo), y estos no necesariamente están cubiertos por el antivirus de su proveedor.

Adicionalmente, no olvide que tener un antivirus instalado pero no actualizado es peor que no tenerlo, ya que da la sensación de una protección que realmente no existe.

Tenemos a disposición de ustedes múltiples herramientas, buena parte de ellas gratuita, para que su PC esté completamente protegido en nuestro centro de recursos antivirus..

BORRAR PASSWORDS DE MSN EN XP

Situación

Con frecuencia utilizamos el Messenger en equipos que son compartidos, bien sea en el hogar, en la oficina, o en un café Internet para mencionar algunos sitios. Si nuestra cuenta de Messenger queda grabada en el sistema, con su clave, cualquiera podrá acceder a nuestro perfil.

Recomendación

Hay dos formas de eliminar una cuenta MSN en Windows XP.

Puede acceder a las Cuentas de Usuario siguiendo la ruta:

Inicio / Panel de Control / Cuentas de Usuario

Y entrar a cualquiera de los Administradores. Al dar un clic sobre "Administrar mis contraseñas de red" aparecen todos los usuarios que han iniciado sesión en el PC. Desde aquí se puede borrar las que queramos.

Una forma más directa es acceder a través de:

Inicio / Ejecutar

Y dar el comando "control userpasswords2" (sin las comillas), comando que abrirá una pantalla con las cuentas de usuario. Al dar clic en "administrar contraseñas" se presentan las opciones para borrar las cuentas deseadas.

Cada vez que use un equipo público, elimine su perfil de MSN.

Mejore tiempo de Búsqueda

Situación

Entre tantas páginas en Internet y la cantidad de resultados que una búsqueda arroja, es difícil llegar rápidamente a recorrer esta lista de resultados.

Recomendación

Se puede utilizar el Visor de Google para tener una vista previa de cada sitio que Google ha encontrado con base en los criterios de búsqueda incorporados. Excelente herramienta que ahorra el tiempo de búsqueda. Basta con ir a la dirección http://labs.google.com/gviewer.html para utilizar esta facilidad.

En la parte superior va apareciendo cada uno de los resultados de la búsqueda, acompañado de un corto texto, y en la parte inferior aparece una vista previa de la misma página.

Eliminando Alertas

Situación

El paso de sitios seguros a sitios no seguros (como por ejemplo salir del sitio Web de su banco) genera unas alertas que requieren usted conteste para poder terminar la sesión. Estas alertas se pueden tornar molestas.

Recomendación

Se pueden desactivar estas alertas basta con ir a:

Herramientas / Opciones de Internet y hacer clic en la lengüeta de opciones Avanzadas.

Baje hasta el título de Seguridad y desmarque la opción que indica "Advertir el cambio entre modalidad segura y no segura"

Google como Buscador por Defecto en el Explorer

Situación

No hay duda que Google es el buscador más utilizado a nivel global. Dar dos pasos para llegar a él puede ser tedioso, y hay una manera de hacer que éste sea el buscador por defecto cuando utiliza la búsqueda del explorador.

Recomendación

Para hacer que Google sea su buscador por defecto, basta con escribir www.google.com/google.reg en la ventana para dirección del Internet Explorer. Cuando aparezca la ventana de descarga, seleccione Abrir.

Seleccione Si cuando le preguntan si quiere combinar el archivo con el Registro y listo.

La siguiente vez que presione sobre el botón de Búsqueda (lupa) en el icono de la barra del Explorer, aparecerá el campo de búsqueda de Google en la ventana de la izquierda.

Buscando una dirección

Situación

Recordar el nombre de un sitio web no es difícil, pero recordar su dirección si puede serlo. Los navegadores actuales proveen herramientas para ayudar en la búsqueda de sitios de los cuales nos acordamos de una parte del nombre.

Recomendación

En Netscape, para probables. Utilizar esta herramienta basta con introducir el nombre o porción que recuerde en la ventana de dirección y aparecerá una lista con las direcciones más probables que correspondan a la dirección correcta.

En Explorer, pulse el botón Búsqueda de la barra de herramientas, lo que le presentará una nueva ventana. Ante la opción "buscar páginas web que contengan" puede escribir la palabra que recuerde y obtendrá una lista con las direcciones más

Por ejemplo, buscar las páginas de El Reporte DELTA puede ser tan sencillo como escribir "reporte delta" en la barra del Netscape, o en el cajón de búsqueda del Explorer para dar con la página adecuada.

Bloquee páginas indeseadas

Situación

Algunas páginas no deben ser visitadas por menores, sin embargo cada día aparecen más páginas de éstas lo que hace difícil bloquearlas todas o estar siempre vigilantes. Sin embargo, hay algunas herramientas que ayudan en este propósito.

Recomendación

En Internet Explorer 6.0 se cuenta con una herramienta para bloquear páginas web con contenidos sexualmente explícitos y material violentos para adultos, que se basa en un sistema de calificación donde cada sitio reporta su tipo de contenidos.

Aunque no tiene una efectividad total ya que muchos sitios no se reportan al sistema, esta es una opción gratuita y al alcance de cualquier padre.

Para activarla, abra el Internet Explorer y en el menú Herramientas, dé clic en Opciones de Internet y seleccione la tabla de contenido.

En el apartado Asesor de contenidos, dé clic en el botón Habilitar. En la nueva ventana (que se llama Asesor de contenidos), seleccione la tabla Clasificación. Allí hay un cuadro con los diferentes tipos de contenido para adultos (Desnudez, Idioma, Sexo y Violencia).

Dé clic sobre uno de estos tipos de contenido y ajuste el tipo de contenidos que pueden ver los usuarios, deslizando hacía la barra que está debajo del cuadro hacía la derecha. Repita esta operación con cada tipo de contenido y, cuando finalice, acepte.

Si quiere crear una contraseña, para que nadie cambie estas características de seguridad sin su autorización, seleccione la tabla General, en la ventana Asesor de contenidos. Allí dé clic en el botón contraseña.

Aparecerá una pequeña ventana para que escriba y confirme una contraseña. Una vez lo haga acepte y, en el Asesor de contenidos, vuelva a dar clic en Aceptar.

Mantenga la conexión activa

Situación

Algunos servidores lo desconectarán si detectan que su conexión está inactiva por algunos minutos. Esta interrupción puede requerirle volver a empezar lo que estaba haciendo.

Recomendación

Puede mantener su conexión activa utilizando el siguiente comando:

•         Seleccione Inicio/Ejecutar

•         Escriba: "ping www.servidor.com -t" sin las comillas

•         Una vez realizado esto, se inicia una ventana en DOS con el comando en ejecución.

Esto permitirá que haya siempre algo ejecutándose a través de la conexión. El parámetro –t hace que el comando se ejecute en forma continua.

Para detener esta ejecución, basta con ir a la pantalla de comandos y presionar la combinación de teclas "Ctrl y C".

Revise, Cure y Prevenga Virus

Situación

Se han alborotado en las ultimas semanas los virus por la red, en especial los que llegan como documentos adjuntos en los mensajes de correo y explotan funcionalidad bien sea del Explorer o del Outlook.

Recomendación

Con tanta "herramienta" disponible para prevenir los virus, ya no tiene excusa para dejarse infectar, y si por casualidad se infectó, es muy fácil curar su sistema.

1.       Verifique si su equipo tiene o no un virus activo utilizando sitios en la web que proveen este servicio en forma gratuita.

2.       En caso que esté activo, proceda a limpiarlo y a avisar a sus corresponsales. Por lo general los mismos sitios que lo revisan proceden a limpiar sus equipos.

3.      Eleve sus medidas de protección. Las hay desde antivirus gratuitos, hasta eliminación de la vista previa en el correo. La mayor de todas es mantenerse actualizado.

Para seguir estos pasos en forma guiada, y estar al tanto de los últimos desarrollos tanto de virus como de sus curas y protección, pueden acceder a estos recursos en nuestra página de Recursos Antivirus.

Disco de inicio en la Web

Situación

Con frecuencia, cuando necesitamos un disco de arranque para nuestro equipo para repararlo, o nunca lo obtuvimos o no lo encontramos.

Recomendación

Existe un sitio en Internet que presenta los discos de arranque para versiones de Windows e inclusive de DOS. Estos discos están ya preconfigurados para que se puedan grabar en disquetes de tal manera que queden listos para ser utilizados en el reinicio del equipo.

Puede obtener el disco de arranque que se necesite, desde DOS, Windows 9x, NT, 2000 y XP en la dirección:

http://www.etplanet.com/download/files.php?cat=8

Recomendamos descargar estas copias al disco duro y luego copiarlas a los disquetes necesarios.

Bloquee Sitios de Internet

Situación

Por más que se corran programas para eliminar programas espías y aquellos que constantemente nos invaden la pantalla con molestas ventanas publicitarias, a veces nos quedan rastros de los mismos que siguen produciendo estos molestos resultados. Habrá otros sitios a los cuales no queremos acceder por las razones que estimemos pertinentes.

Recomendación

El Explorador de Internet provee una forma muy fácil de agregar sitios a una "lista de sitios no deseados" para bloquear el acceso a los mismos.
El Explorador de Internet provee una forma muy fácil de agregar sitios a una "lista de sitios no deseados" para bloquear el acceso a los mismos.

Acceda a la opción, mediante el menú de Herramientas / Opciones de Seguridad del Explorador. Seleccione la lengüeta "Seguridad" y bajo Sitios Restringidos, agregue los sitios a los cuales quiere bloquear.

Vea el Código Fuente

Situación

La mejor forma de aprender en la Web es viendo la forma como otros han resuelto problemas y situaciones en páginas Web ya existentes, examinando el código de las páginas (mediante el comando Ver/Código Fuente). Algunos sitios Web incorporan funciones que inhiben el botón derecho del ratón para evitar ver el contenido del código HTML de la página, evitando poder aprender de los expertos.

Recomendación

Una forma muy simple de ver el código HTML de una página es anteponiendo el comando "view-source:" ( sin las comillas) a la dirección del sitio Web que desea examinar. Por ejemplo, si se quiere ver el código de nuestra página principal (aunque está habilitado el botón derecho!) basta con colocar en el navegador la siguiente dirección:

view-source:http://delta.hypermart.net

Esto presentará, en vez de la página en formato gráfico, una página con el texto HTML que la compone.

[Nota: Recomendamos NO copiar el código de páginas Web sin el respectivo permiso de sus autores, permiso que por lo general conceden sin reparo. ]

Silenciar el ruido del Módem

Situación

Con las mejoras en la multimedia de los equipos de cómputo, puede resultar molesto oír durante varios segundos el chasquido del módem mientras se conecta a su servicio de Internet.

Recomendación

Es factible eliminar el sonido que emite el módem mientras se logra la conexión. Para esto deberá ejecutar los siguientes pasos:

1.      Abra el Panel de control. (Inicio/Panel de Control)

2.      Haga doble clic sobre el icono Módem o Acceso telefónico a redes (dependerá de su sistema) y seleccione el módem o icono de conexión que utiliza para conectarse a Internet.

3.      Pulse el botón Propiedades.

4.      En la pestaña General, en el área Volumen del altavoz, mueva el deslizador hacia la izquierda, hasta la posición Desactivado.

5.      Pulse Aceptar dos veces.

En sus siguientes conexiones a la Internet no escuchará el sonido del módem. En caso de no acostumbrarse al silencio, podrá revertir el volumen siguiendo los mismos pasos mencionados arriba, solo que el deslizador lo deberá mover hacia la derecha en el punto 4.

¿Cual es mi dirección IP?

Situación

Las conexiones en Internet y las identificaciones de las mismas se hacen mediante algo que se conoce como la Dirección IP. Cada vez que usted se conecta a la Internet, se le asigna un número de conexión, y en contados casos puede tener una dirección fija asignada. Para algunos casos, se requiere conocer el número de esta dirección.

Recomendación

Para obtener la dirección IP asignada a su equipo, bien sea permanente o cada vez que se conecte, basta con ejecutar una instrucción en su sistema.

Windows tiene un programa que muestra su dirección IP, servidor DNS, máscara de subred y otra información adicional.

Para Windows 95/97/Me basta con ejecutar el programa WINIPCFG.EXE al que se puede llegar en la ruta Inicio/Ejecutar

Para Windows 2000/NT/XP hay que llamar al procesador de comandos escribiendo CMD en la ruta Inicio/Ejecutar y luego invocar el comando IPCONFIG, el cual le proporcionará la información deseada.

Tamaño de la ventana del Explorer

Situación

Algunas veces el navegador Internet Explorer se niega a recordar el tamaño de ventana que tenía al cerrarlo, mostrando siempre un tamaño distinto al deseado.

Recomendación

Se puede prevenir esta acción del Explorer usando la función de "memoria". Para forzar la memorización del tamaño de la ventana, puede ejecutar los siguientes pasos:

1.           Cierre todas las ventanas del Explorer que tenga abiertas

2.           Abra una ventana del Internet Explorer y ajústela al tamaño que desee

3.           Pulse la tecla CTRL (Control) a la vez que pulsa sobre la opción de cerrar ventana

Sitios Relacionados

Situación

Nunca sobran herramientas para buscar la información que uno necesita. El Explorador trae una herramienta propia para esta tarea.

Recomendación

Utilice la herramienta de Vinculos Relacionados del Explorador de Internet. Cuando esté en una página Web y quiera conocer los vínculos relacionados puede utilizar la opción con el mismo nombre, bajo el menú de Herramientas en la barra superior.

La próxima vez que abra el explorador de Internet, tendrá el tamaño de la última ventana que abrió.

Acceso Directo con Claves

Situación

Algunos sitios tienen implementado el manejo de acceso por claves a contenidos cerrados al público. Se vuelve dispendioso estar digitando claves para entrar a estos sitios. Si el sitio lo permite, se puede incorporar el nombre del usuario y clave directamente en el enlace al sitio.

Recomendación

Para incorporar el nombre del usuario y la clave asignada, basta con escribir el respectivo enlace de la siguiente manera:

http://login:password@www.servidor.com/pagina.html

Si, por ejemplo, para entrar al sitio de El Reporte DELTA se tuviesen activadas claves y se asignara un usuario "invitado" y una clave "12345" se escribiría el siguiente enlace para acceder directo:

http://invitado:12345@delta.hypermart.net

Revise Virus en Archivos

Situación

Cuando recibimos un archivo no siempre estamos seguros de tener nuestro antivirus actualizado o que haya detectado el virus que pueda venir en un archivo.

Recomendación

Existe un sitio en la Web que permite revisar archivos para ver si están o no infectados con virus, con la ventaja de estar actualizado permanentemente.

Para revisar un archivo, basta dirigirse a la dirección:

http://www.kaspersky.com/remoteviruschk.html

Habrá un cajón donde le permitirá buscar el archivo que quiere revisar, y una vez seleccionado, al oprimir "Submit" se envía el archivo al sitio designado arriba, para ser revisado. El resultado se presenta en la misma pantalla.

Recibe un tamaño máximo de archivo de 1 MB y si quiere revisar varios archivos en forma simultánea, puede comprimirlos en uno solo, siempre y cuando el tamaño total no exceda el límite.

Vea contenido nuevo

Situación

Cuando se navega por Internet, las páginas que visitamos se guardan en nuestro PC. Con una mala configuración, se ven las páginas que están en nuestro PC y no las versiones actualizadas de los sitios que visitamos.

Recomendación

Configure el Explorador de tal manera que actualice la página que está viendo cada vez que acceda a la página.

Herramientas / Opciones de Internet

En aparte: Archivos temporales de Internet y cerciórese que la opción "Cada vez que se visita la página" esté seleccionada.

Guarde Páginas Web Completa

Situación

Volver a encontrar una página en Internet puede ser tedioso, y a veces no se alcanza a leer todo el contenido que se quisiera mientras estamos conectados.

Recomendación

Se pueden guardar las páginas Web con todo y gráficas de una manera muy fácil y que permite volverlas a acceder sin necesidad de estar conectados.


Para esto, basta con seguir los siguientes pasos:

1.           Ir al Menú (superior de la ventana) Archivo/Guardar Cómo y seleccionar la carpeta en la que desee guardar la página.

2.           En el cuadro "Nombre de archivo" escriba un nombre para la página.

3.           En la opción "Guardar como tipo" seleccione "Página Web completa" tras lo cual se guardan todos los archivos relacionados, gráficas y hojas de estilo.

Imprima colores e imágenes de fondo

Situación

Con frecuencia es deseable imprimir el fondo (colores y/o imágenes) junto con el texto de las páginas Web cuando se envía a la impresora.

Recomendación

Si utiliza Internet Explorer, seleccione Herramientas | Opciones de Internet de la barra de menú, para llegar a la caja de diálogo de opciones de Internet. Seleccione la lengüeta de Opciones Avanzadas. Ubique las Opciones de Impresión y seleccione "Imprimir colores e Imágenes de Fondo". Cuando termine presione Aceptar.

Pantalla Completa en Explorer

Situación

Algunos sitios utilizan muy bien el espacio dentro del explorador. Otros hacen que uno quisiera tener un monitor más grande. Hay una forma sencilla de ampliar un poco el área de vista.

Recomendación

Para ampliar el área de vista en el Internet Explorer, basta con presionar la tecla de control (Ctrl) a la vez que hace clic sobre la opción de maximizar (esquina superior derecha) en la ventana del explorador. Esto eliminará las barras de navegación y presentará solo el contenido en la pantalla completa.

Para volver al tamaño original, basta con volver a cambiar el tamaño de la ventana.

Establezca Zonas de Seguridad para Navegar

Situación

Cada vez se presentan más riesgos al navegar por Internet. Los navegadores permiten fijar zonas de Seguridad para hacer un poco más segura esta gestión.

Recomendación

Hay una forma de ajustar el Internet Explorer para clasificar los sitios que uno navega en zonas con diferentes niveles de seguridad. Esto permite que usted solo acceda páginas Web seguras y baje datos de sitios en los que usted confía.

En el Explorer de Internet, seleccione Herramientas | Opciones de Internet y seleccione la lengüeta de Seguridad. Sus sitios Web pueden ser clasificados en cuatro categorías (Internet, Intranet Local, Sitios Confiables, Sitios Restringidos) y cada una de estas zonas tiene un nivel de seguridad distinto.

Seleccione cualquiera de los cuatro iconos y lea sobre las restricciones de seguridad y luego para los Sitios de Confianza y Sitios Restringidos, haga clic sobre el botón "Sitios" e incluya las direcciones Web que quiera agregar a cada una de las zonas.

Podrá identificar en qué zona está la página Web que está en el visor a cada momento, con solo mirar al lado derecho de la barra de estado del Internet Explorer. Cuando intente abrir o descargar contenido de un sitio Web, el Explorer revisa el perfil de seguridad para la zona respectiva.

Fecha Ultima Actualización

Situación

Mucha de la información que requerimos de la Web es sensible al tiempo y pierde vigencia, sin embargo con regularidad es difícil saber cual es la fecha de última modificación de una página Web para determinar la utilidad de la información.

Recomendación

Hay una forma muy sencilla de obtener la fecha de última actualización de una página Web que esté navegando. Basta con ir a la página respectiva, y una vez cargada, colocar el siguiente comando en el cajón de la Dirección (donde por lo general colocamos la dirección Web a la que queremos navegar):

javascript:alert(document.lastModified)

Aparecerá un cajón de alerta con la fecha y hora de la última modificación de la página presentada.

No se Confíe

Situación

Dado que el modelo gratuito para el usuario en muchos de los productos/servicios que se obtenían por la Internet no han dado los frutos económicos esperados, las empresas han ideado esquemas a espaldas de los usuarios para obtener información que puede ser vendida a terceros.

Recomendación

No confíe de cualquier programa por el solo hecho de ser gratuito. Es factible, que además del programa, se descarguen herramietnas "espía" que permiten hacer un seguimiento de sus gustos e intereses y con base en ésta información, ofrecer publicidad y/o anuncios más diseccionados.

Aunque a algunas personas esto no le molesta, si usted es de los que no comparte estas prácticas, asegúrese de que los programas que utilizará en forma "gratuita" no invaden su privacidad. Es probable que en el sitio Web del proveedor del producto se explique la práctica utilizada, sin embargo, si quieren hacer cosas a espaldas de los usuarios, es probable que tampoco manejen éticamente esta información. Infórmese bién, consulte con amigos que en su concepto utilizan bastante este tipo de programas, antes de proceder a instalarlos.

En caso que ya haya instalado este tipo de programas en su sistema, puede acceder a sitios de descarga de software como el de Download.com o Softonic.com para obtener un programa que le ayude a detectar y/o eliminar estos programas no deseados.

Nota: En caso que alguno de los lectores haya tenido buena experiencia con estos programas y quiera compartirla con los demás lectores, nos puede remitir la información a: spyware@delta.hypermart.net

Mantenga su Explorador Actualizado

Situación

Hay un dicho popular que dice "hecha la ley, hecha la trampa". Al parecer así sucede con las nuevas tecnologías hoy en día. Apenas sale un nuevo programa, una nueva versión del navegador, automáticamente se gestan movimientos para tratar de hacer uso, bien sea para simplemente satisfacer curiosidad, o para causar daño, de problemas y/o "huecos" presentes en estas aplicaciones.

Recomendación

Mantenga su navegador actualizado con las últimas versiones. En la medida que se van descubriendo los problemas, las empresas proveedoras emiten "parches" o arreglos entre versiones para sus productos. Puede acceder a la página de actualización del Internet Explorer de Microsoft en la dirección:

http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/es/download/default.htm

Es importante resaltar que deberá tener cuidado tanto en las instrucciones que aparecen en las páginas, como en tener muy en cuenta en qué versión se encuentra su aplicación, al igual que el idioma de la misma.

Sáltese la página de inicio

Situación

Con el avance de las tecnologías, cada día se utilizará más el navegador (browser) para acceder no solo a páginas Web en Internet, sino para acceder a todas las aplicaciones que estaremos usando. Sin embargo cada vez que se abre el navegador, se inicia en una página que no quisiéramos que salga para otras tareas distintas a las funciones de navegación.

Recomendación

Se puede abrir el Internet Explorer saltándose la página de inicio, dejando solo una página en blanco, listo para insertar la dirección a donde se quiera ir, sin esperar a que se abra la página de inicio o a que se busque así no haya conexión a Internet.

Para saltarse la página de inicio, deberá acceder por el botón de inicio (abajo a la izquierda por lo general) y seleccionar la opción "Ejecutar".

Cuando aparezca la barra solicitando el comando que quiere ejecutar, inserte: "IExplore -NoHome" sin las comillas y presione "Aceptar".

Navegue en Español (II)

Situación

A pesar de esfuerzos que hacemos muchos que propendemos por la ampliación de la oferta de sitios en español, la Internet seguirá presentando la mayoría de su información en Inglés, para mala fortuna de quienes no dominan este idioma.

Recomendación

Ya habíamos entregado algunas herramientas que permiten efectuar la navegación en español sin mucho problema. Oswaldo Arredondo nos hizo llegar un nuevo servicio de Google, el buscador más utilizado hoy por hoy, que permite navegar en español por un sitio que esté en otro idioma. Basta con colocar la dirección de una de las páginas del sitio en el cajón marcado como URL y seleccionar el tipo de traducción deseada (de inglés al español, por ejemplo). Inmediatamente las páginas que se mostrarán en su visor estarán traducidas ya al lenguaje seleccionado.

El traductor de Google está en etapa Beta, o sea en pruebas todavía, sin embargo los resultados son bastante buenos, en especial cuando la información que requerimos está en otro idioma que no entendemos. Pueden acceder a este traductor en la dirección principal o en su versión en español.

Resalte Textos

Situación

Algunas páginas que visitamos en la red presentan un contraste muy bajo entre el color del fondo y el color de los textos, lo que dificulta la lectura. En ocasiones el contenido es interesante pero no se deja leer.

Recomendación

Con un par de clics en su teclado puede utilizar la funcionalidad de texto reverso, lo que le dará mayor contraste a lo que está leyendo. Para hacer esto en un texto corto basta con hacer clic en el ratón en la primera parte de lo que quiere leer, y arrastrar el cursor hasta cubrir el texto deseado.

Para resaltar todo el contenido de la página, basta con presionar Control E en Internet Explorer. Para los otros visores puede buscar por Edición y "Seleccionar Todo" o comandos similares.

Desconfíe en Internet

Situación

La técnica más utilizada para efectuar daño es bajar las defensas que inherentemente tenemos los humanos. Por ejemplo, la mejor técnica para acercarse a un niño es por su nombre, razón por la cual recomendaban no utilizar placas con nombres en las bicicletas de los niños. Lo mismo está sucediendo con los virus, cadenas, ofertas, y demás esquemas maliciosos que se propagan por la red.

Recomendación

La única manera de estar siempre alerta es desconfiar de TODO mensaje que le llegue. Algunos mensajes maliciosos vendrán de familiares o de conocidos, porque una de las estrategias es pasar desapercibidos. Hay algunas herramientas que ayudan a estar alerta:

1.           Mantenga instalado, funcionando y actualizado un buen antivirus. Cerciórese que en las opciones seleccionadas revisará TODOS los archivos y no solo los ejecutables. Más información en nuestros Recursos Antivirus.

2.           No ejecute (hacer doble clic sobre él) NINGUN archivo adjunto en el correo sin antes pasarlo por un antivirus, así su antivirus esté prendido. Para efectuar esto recomendamos guardar el archivo adjunto en una carpeta especial en su disco duro y posteriormente verificar de nuevo con el antivirus que esté limpio.

3.           Peque por incrédulo. Es mejor perderse una millonaria oferta de Microsoft, o las millonarias ofertas de un reino Arabe, que reenviar todos estos mensajes a su lista de amigos. Desconfíe también de las ofertas que lleguen a su buzón con esquemas de hacerse rico en un instante o trabajando desde su casa.

Guardando Documentos desde el Visor

Situación

Cuando abrimos un documento de la Web, bien sea en Word, Excel, PoserPoint, Adobe, etc, se abre la aplicación en la cual se debe ver el documento y se presenta en el visor. Por lo general queremos guardar estos documentos en nuestro equipo.

Recomendación

Para guardar documentos de ésta índole, basta con utilizar la opción Archivo/Guardar Como y seleccionar la carpeta donde quiera guardar el archivo.

En algunos casos el nombre del archivo aparece en blanco, para lo cual deberá llenar el nombre que desee utilizar teniendo especial cuidado para utilizar la terminación correcta. (.doc para Word, .xls para Excel, .pdf para Acrobat, .ppt para PowerPoint). De esta manera podrá abrir los documentos en sus respectivas aplicaciones.

Errores del Servidor Web

Situación

Cuando escribimos una dirección Web en el visor, esperamos que salga la página a la cual apunta esta dirección. Sin embargo, por múltiples razones, esto no se da así siempre. Desconocer la causa del error impide su corrección.

Recomendación

A continuación relacionamos los errores más comunes y la explicación del mismo para que pueda tomar las decisiones pertinentes y resolver el problema.

Código Explicación
400 Mal Requerimiento – no se encuentra lo que se busca
401 Se requiere autorización
402 Requiere Pago (no usado todavía)
403 Prohibido
404 No encontrado (ya no está ahí el destino buscado)
407 Requiere autenticación del Proxy(permisos en su proveedor)
408 Terminado el tiempo de espera (conexión lenta)
415 Tipo de medio no soportado

500 Error interno del Servidor (no puede hacer nada usted)
502 Malo el sistema de acceso
503 Servicio no disponible
504 Tiempo terminado en el Gateway
505 Versión de HTTP no soportada

Como regla general, para los errores que empiezan por 4, usted podría tomar alguna acción que resuelva el problema. Para los que empiezan por 5, los errores son del servidor propiamente, por lo que no hay nada que usted pueda hacer distinto a esperar que quienes lo deben resolver lo hagan a la mayor brevedad.

Identifique las Direcciones IP

Situación

Una dirección IP es la que identifica de manera única a cada usuario conectado a la Internet. Estas direcciones se asignan a los proveedores de servicios de Internet, quienes a su vez le asignan un número a cada cliente cuando se conecta a Internet. Es a través de esta dirección que se determinan los orígenes de los mensajes en la red.

Recomendación

En los formularios que coloque en su sitio Web, solicite como variable que sea enviada la dirección IP de quien remite el mensaje. Una vez obtenido este número, puede buscar su ubicación en los directorios de direcciones IP que existen para América del Norte (ARIN), LatinoAmérica (LANIC), Paneuropeo y Asia/Pacífico en las siguientes direcciones.

LANIC

American Registry for Internet Numbers Arin

Pan Europeo - RIPE

Asia/Pacífico

Recomendamos iniciar por el de mayor cercanía a su sitio (LANIC para la mayoría). En el caso del ARIN, en caso que la numeración no corresponda a su registro, sugiere la búsqueda bien en el Europeo o el de Asia Pacífico, dependiendo de los códigos recibidos.

Recientemente ARIN, que llevaba los códigos para toda América, separó la numeración para América Latina y está llevando el registro ahora, dejando ARIN solo para América del Norte.

Usando archivos PDF

Situación

Ha tomado mucha fuerza el uso de archivos en formato PDF (Portable Document Format, formato portable de documento) para el intercambio de información en la Web y hasta por correo electrónico, dado que el lector de los mismos es gratuito y no se pueden copiar sus contenidos. Para poder tener acceso a estos documentos sin estar conectado a la red posteriormente se hace necesario seguir una serie de pasos que describimos a continuación.

Recomendación

La recomendación principal es tener el lector de archivos PDF. Este lector lo provee Acrobat de manera gratuita y lo pueden descargar de la Web

Recomendamos descargar la versión en el idioma de su sistema operativo. Una vez descargado el programa lo puede ejecutar y quedará instalado en su sistema.

Para ver documentos en el Web que estén en este formato, basta con hacer clic sobre el mismo, y la ventana de su explorador se convertirá en una ventana del Acrobat Reader. Para guardar un documento en su PC para poderlo leer posterior a su desconexión, deberá utilizar el símbolo del disquete en la aplicación de Acrobat. Ésta le preguntará el destino que desea para el archivo.

Para volverlo a ver, una vez desconectado, basta con ir al archivo descargado y hacer doble clic sobre él para abrirlo.

Diccionario a la mano

Situación

Aunque es poco el contenido en español en la Web, comparado con el existente en idioma inglés, siempre se topa uno con palabras que no conoce y debe buscar diccionarios para poder descifrar el significado, diccionarios que por lo general están en sitios distantes lo suficiente para no acceder a ellos.

Recomendación

La Real Academia Española ha colocado a disposición para los navegantes, la posibilidad de añadir un botón en las barras de los navegadores Internet Explorer y Netscape para efectuar consultas directamente.

Para añadir este botón, basta con seguir las instrucciones que se encuentran en el sitio de la Real Academia y que a continuación resumimos:

Para Internet Explorer, verifique que la barra de vínculos esté activada. Para comprobarlo, pulse con el botón derecho del ratón sobre barra de herramientas y verifique que la opción "Vínculos" está marcada. Arrastre hacia esta barra el enlace "Diccionario" y suéltelo cuando desaparezca la señal de prohibido.

Para Netscape, asegúrese de que la barra de herramientas personal está visible en el explorador. Compruébelo en la opción Mostrar/Barra Personal. Arrastre hasta ella el enlace "Diccionario" y suéltelo cuando desaparezca la señal de prohibido.

Una vez en su navegador, si quiere puede arrastrar este botón hacia su escritorio y tendrá acceso al mismo sin tener que estar en el navegador. Obviamente, deberá estar conectado a Internet para poder efectuar la consulta.

Cambie la página de inicio

Situación

El Explorador de Internet tiene una página de inicio, que siempre se abre cuando se inicia el programa y que por lo general poco leemos porque alguien más ha decidido por nosotros esa página de inicio. Por otro lado, si utiliza mucho el explorador para otro tipo de actividades distintas a la navegación (ver archivos, diseño de páginas, etc.) se hace engorroso cada vez tener que esperar hasta que el visor indique que la página no la puede acceder. Hay como cambiar esta asignación.

Recomendación

Para modificar la página que se abre al iniciar el explorador, basta con ir a la página que quiere que sea su página de inicio, entrar al menú de Herramientas y seleccionar Opciones de Internet. En la lengüeta "General" puede cambiar la dirección de inicio seleccionando las opciones de "usar archivo actual" la cual cambiará la dirección anterior por la que actualmente está viendo en el visor, o la opción de "Usar página en blanco", la cual se constituye en una muy buena alternativa para quienes navegan con mucha frecuencia.

Registre las descargas

Situación

La Internet se ha convertido en un medio de comunicación, no solo de fotos y chistes, sino de contratos, imágenes importantes, y muchos elementos adicionales. Muchos de estos elementos vienen por correo, otros los descargamos del Web. Con el aumento de este tipo de distribución, no basta solo con saber donde se colocan las descargas.

Recomendación

Utilizamos algunas prácticas adicionales para registrar las descargas que realizamos. Por lo general, tanto los elementos incorporados en el correo, como los que bajamos de Internet los clasificamos en un sitio especial en el disco duro, desde donde se pueden efectuar copias de respaldo. Esta es la primera ventaja de eliminar los archivos adjuntos en el correo, además de reducir ostensiblemente el tamaño del archivo del correo.

Adicionalmente, sugerimos implementar un registro, que puede ser en una hoja de cálculo, o en cualquier procesador de palabra. Este registro debe contener como mínimo, la siguiente información:

•             Nombre Físico del Archivo (como está guardado en el directorio)

•             Titulo y Descripción Corta del Contenido

•             Fecha de Descarga

•             La dirección del sitio Web (si fue bajado de esta fuente)

•             Remitente (si fue recibido por correo)

De esta manera se tiene por lo menos una descripción de los archivos que bajamos de una forma ordenada. Inclusive se puede, si se utiliza una hoja de cálculo, efectuar clasificaciones por cualquiera de los campos para ayudar a encontrar lo que se busca de una manera más fácil.

Registre variaciones Comunes

Situación

Muchas veces con el registro de un solo nombre para nuestro sitio Web no se logra la presencia ni el tráfico deseado, por lo general por dificultad en la recordación o por desconocimiento de la correcta ortografía del nombre de las empresas o personas.

Recomendación

No deje al azar su sitio Web. Es importante que registre tanto los nombres comúnmente confundidos con su sitio, como los errores ortográficos que normalmente usan con el nombre de su empresa o su producto.

En el caso de nuestro idioma, donde no podemos utilizar la "ñ", se ha optado por utilizar la "n" sencilla, sin embargo, también se ha institucionalizado el uso de las letras "nie" ó "nn" para significar esta letra. Se sugiere tener esta variación en cuenta para registro de nombres similares.

Por último, no olvide las demás terminaciones de su posible nombre, teniendo en cuenta las principales como com, edu y org, y si su empresa o sitio pretende un cubrimiento en varios países, puede también registrar con la terminación para los países respectivos como .co para Colombia, .ar para Argentina, .cl para Chile.

Impresión Selectiva

Situación

Muchas veces se quiere imprimir solo una porción de una página Web, sin embargo terminamos imprimiendo toda la página (que se puede tornar en varias escritas)

Recomendación

Hay una opción al imprimir con el Internet Explorer que permite imprimir solo una sección. Para hacerlo, basta con resaltar la sección de la página que se quiere imprimir, y seleccionar la función de impresión (Archivo/Imprimir ó mediante CTRL+P).

Cuando aparezca el cuadro de opciones de impresión, cerciórese de marcar "Selección" en la pregunta "Intervalo de Impresión". Se imprimirá solo el área seleccionada.

Navegue con el Teclado

Situación

La herramienta usual de recorrido en la pantalla para seleccionar opciones es el ratón, sin embargo para sesiones largas, son muchos los desplazamientos que deberá realizar su mano.

Recomendación

Puede utilizar comandos del teclado para efectuar un acceso más rápido a las diferentes opciones del Explorador. A continuación relacionamos los comandos más comunes con los cuales podrá agilizar la navegación sin tener que "buscar la flecha".

Barra Espaciadora: Baja la página
CTRL+O (letra): Ir a una nueva ubicación
CTRL+I: Abre los favoritos
CTRL+H: Abre el historial
CTRL+N Abre una ventana nueva
CTRL+W Cierra la ventana actual
CTRL+S Guarda la página actual
CTRL+P Imprime la página o marco activo
CTRL+E Abre el Menú de Búsqueda
CTRL+F Abre la ventana para buscar en la página

Mida su velocidad de Conexión

Situación

Nuestros módem se conectan a 33.3K o a 56K, pero esta velocidad es solo entre nuestro equipo y el proveedor de servicios de Internet. Hay muchos saltos que da la información que bajamos y no conocemos realmente la velocidad con la cual estamos llegando al destino. Esta velocidad se torna importante al momento de descargar archivos grandes.

Recomendación

Hay un sitio en el Web que mide la velocidad de conexión entre su PC y el sitio Web. Esta puede ser una medida del desempeño de la conexión actual que usted está utilizando.

Puede acceder a la dirección:

http://www.2wire.com/?p=154

Este enlace presentará el resultado de la prueba de conexión, por lo que demora un poco en cargar. Podrá constatar que la velocidad general de conexión es un poco menor ( o a veces muy inferior) a la capacidad de su módem. Si es menos del 70% del valor nominal (menos de 23.5 ó 39.0 para módem de 33.6 o 56K respectivamente), trate en otro momento para bajar archivos grandes o navegar en sitios pesados.

Vea volar los Bytes

Situación

Al navegar, se puede notar cierta lentitud al cargar las páginas, o al bajar el correo o un programa en particular. A veces esta lentitud es tal que pareciera que el sistema se hubiera congelado.

Recomendación

Hay una forma muy sencilla de determinar si algo se mueve por la red, en especial desde y hacia su equipo. Para efectuar esta verificación, basta con hacer doble clic en el icono de conexión localizado en su bandeja de inicio (a la derecha, con dos monitores verdes, o dos puntos rojos, por lo general) y ver los números que aparecen para Bytes Recibidos y Bytes Enviados.

Por lo general los números de bytes recibidos deben ser muy superiores a los enviados (a menos que esté enviando archivos grandes a un sitio). Cuando está recibiendo una página o descargando un programa, estos números de deben mover con relativa velocidad, denotando la transferencia de archivos. Si los números están muy bajos, o la velocidad es muy lenta, es probable que tenga una mala conexión. Ensaye desconectándose y volviéndose a conectar.

Si al volver a verificar la velocidad, todavía está lenta, póngase en contacto con su proveedor de servicios de conexión.

Descifre el Error

Situación

Algunos mensajes de los que se envían, son devueltos por el servidor por alguna razón u otra, pero no entender el mensaje de retorno, hace imposible corregir el error.

Recomendación

Dado que cada servidor de correo describe los errores de diferente manera, tendrá que leer dentro del mensaje devuelto para encontrar la razón de la devolución. Hay tres razones básicas por las cuales devuelven el correo. A continuación incluimos la razón y la recomendación para enmendar el error.

1. Buzón Lleno (Mailbox Full)

En este caso, común en las cuentas gratuitas como Yahoo y Hotmail, deberá tratar de contactar a su corresponsal por otro medio. La dirección está correcta solo que el receptor ha rebasado el tamaño de buzón asignado para su uso. Si el mensaje no es urgente, puede ensayar reenviando el mensaje en un par de días con la esperanza de que ya el dueño del buzón lo haya vaciado.

2. Servidor No Encontrado (Server Not Found)

Cuando no se encuentra el servidor cuyo nombre va DESPUËS del signo de arroba (@) en la dirección de correo pueden suceder dos cosas: o que ha escrito mal la dirección o que el servidor está fuera de servicio temporalmente. Verifique que la dirección está correcta y de ser así, reenvíe el mensaje en unas horas.

3. Cuenta no existe (No account by that name)

Este error significa que no hay una cuenta de correo con el nombre que usted ha colocado en la dirección. El nombre es lo que aparece ANTES de la arroba (@). Es probable que usted haya escrito mal el nombre; de ser así corrija la dirección y reenvíe el mensaje. Si no es así, lo más probable es que esta dirección haya sido cancelada por cualquier cantidad de motivos (falta de pago, cancelada por el usuario, cancelada por el servidor, etc.) En este caso, no tiene más que volver a solicitar la dirección de correo a su corresponsal.

Desconexión Automática

Situación

Con frecuencia cuando uno termina de navegar en Internet o de bajar el correo, se olvida de desconectarse del servicio telefónico, y sigue consumiendo tanto en cuenta telefónica de acceso, como en valor de conexión a Internet cuando se tiene planes que no son ilimitados.

Recomendación

Se puede configurar su conexión para que se desconecte automáticamente después de un tiempo determinado de inactividad, mediante los siguientes pasos:

•             Inicio/Configuración/Panel de Control/Módem

•             Seleccione el botón Propiedades

•             Acceda a la lengüeta Conexión

•             Al final de la ventana, seleccione la opción "Desconectar si está inactiva más de" y escriba cuantos minutos de inactividad desea
como condición para la desconexión.

•             Cierre las ventanas con Aceptar

Mantenga el Módem desconectado

Situación

Para quienes vivimos en zonas de tormentas eléctricas, corremos un riesgo muy alto dejando conectado siempre el módem al toma durante una tormenta, el riesgo de que se queme la tarjeta del módem y adicionalmente algún otro componente del equipo.

Recomendación

La recomendación depende del escenario. Como recomendación general, mantenga desconectada la línea del módem de su PC. En caso que la ubicación del conector en el PC esté en un sitio que impida su fácil acceso, recomendamos efectuar una extensión con acople de cable, donde quede a la vista el sitio de la unión de los dos cables.

Cuando esté utilizando el módem y perciba una tormenta eléctrica, es imperante que se desconecte de la red y retire el cable.

Mejore su Navegador

Situación

Existen múltiples "Ad Ons" o pequeñas aplicaciones que se pueden agregar al visor de Internet, para mejorar su funcionalidad. La funcionalidad mayormente usada en la red es la de búsqueda, sin embargo la barra de búsqueda que viene en el explorador es solo para búsquedas básicas.

Recomendación

Google sacó una barra "acompañante" para el Explorador de Microsoft versión 5.0 en adelante, barra que se coloca junto a las barras estándar del explorador. Esta barra entre la funcionalidad que presenta, permite además, efectuar búsquedas en sitios Web que esté visitando, supliendo así buscadores locales que haya omitido el creador del sitio que usted visita.

Puede instalar esta barra con las siguientes instrucciones:

1.           Vaya al sitio http://toolbar.google.com. [Al presionar el enlace se abrirá otra página para que pueda seguir leyendo éstas instrucciones]

2.           Presione sobre el botón "Get the Google Toolbar"

3.           En la página resultante presione sobre el botón "Install the Google Toolbar". Tenga en cuenta en cerrar todas las demás ventanas del visor para no afectar la instalación.

4.           Debe aparecer una nueva barra en su explorador. En caso que no le aparezca, dé clic derecho sobre las barras existentes y seleccione la segunda con el nombre "Radio" y automáticamente aparecerá.

5.           Para buscar en todo el Web, basta con introducir lo que desea encontrar y presionar "Search Web".

6.           Si se encuentra en un sitio Web en particular y quiere buscar dentro de él, introduzca el término de búsqueda y seleccione "Search Site"

7.           Explore las demás facilidades de ésta barra. Bajo el Logo de Google están las funciones de configuración y búsqueda avanzada.

Revise sus puertos

Situación

Al conectar su PC a cualquier red, está poniendo a disposición de los demás miembros de la red, cualquier recurso de su máquina a menos que esté protegida contra accesos. Es importante tener seguridad de que sus puertos están bien protegidos.

Recomendación

Existe en la red un sitio que permite que usted compruebe sus escudos de protección y los puertos. Puede probar su sistema siguiendo estas instrucciones:

1.           Acceda al sitio de Shields Up (si este enlace directo no funciona, vaya al Alterno, baje en la página hasta donde encuentre el emblema "Shields Up!" y presione ahí)

2.           Presione sobre el botón "Test my Shields" para probar sus defensas. En menos de un minuto se probará su sistema y le entregarán una página Web con las posibles fallas de protección.

3.           Luego de leer el resultado, puede imprimir esta página para luego seguir las recomendaciones.

4.           Presione al final de la página de resultados sobre "Probe my Ports" para efectuar la prueba en cada uno de los puertos.

5.           Revise y siga las recomendaciones del sitio para corregir sus problemas.

Respalde sus Favoritos (Bookmarks)

Situación

Con frecuencia escucho personas que pierden sus favoritos (bookmarks en Netscape). Al igual que otras funciones de respaldo, También hay una forma de respaldar los favoritos.

Recomendación

Invierta un poco de tiempo en el respaldo frecuente de sus favoritos, como lo hace con la información en su disco duro.

En Netscape, copie el archivo bookmark.htm en un disquete. Este archivo se encuentra donde está instalado Netscape. Si no está ahí, búsquelo con el Explorador de Windows.

Con Internet Explorer, use la ruta Favoritos/Organizar Favoritos, seleccione el grupo que quiera respaldar y presione el clic derecho. Luego seleccione Enviar A y envíelo al disquete.

También existe la opción de Exportar los favoritos (Archivo /Importar Exportar) a una página html, la cual puede ser utilizada posteriormente como favoritos.

Utilice su PC para llamadas Telefónicas

Situación

Las mejoras en la tecnología IP, el aumento de las velocidades de comunicación y la vasta extensión de la Internet permite que se puedan efectuar llamadas telefónicas sin costo o a muy bajo costo. No pierda esta oportunidad para estar en contacto con amigos, familiares y socios de negocios más a menudo.

Recomendación

La Internet presenta una multiplicidad de alternativas para llamadas por la red. Hay dos tipos de llamadas: de PC a PC y de PC a un aparato telefónico convencional. En cuanto al costo, por lo general las llamadas PC a PC (utilizando un computador conectado a la Internet en cada punto de la conversación) no tienen costo entre los países que ofrecen el servicio. Algunos sitios también ofrecen el servicio PC a Teléfono fijo, y buena parte de ellos tampoco cobran las llamadas.

A continuación presentamos una lista reciente de sitios que ofrecen servicios de telefonía para que ensayen y puedan seleccionar el que mejor se ajuste a sus requerimientos.

Delta Three
Hot Telephone
Media Ring
Phone Free
Talk Free
Go2Call

En otras ediciones habíamos mencionado también servicios de Dialpad, y Net2Phone. Adicionalmente la última versión de ICQ ofrece una facilidad adicional que permite llamar por "teléfono" de PC a PC a otro miembro de ICQ que esté en ese momento en línea.

Recientemente se ha desatado la competencia en su furor para ofrecer estos servicios, siendo Skype la que mayor recorrido ha obtenido, y se espera mayor crecimiento después de la compra por parte de eBay. Google, Yahoo, y MSN esperan brindar este tipo de servicios también. No sobra resaltar que la funcionalidad de cada programa es distinto, por lo que les recomendamos leer cuidadosamente las instrucciones y "lo que dan a cambio" por los servicios gratuitos.

Compras en Internet II

Situación

La semana pasada, dada la cercanía a una etapa de fuertes compras, presentamos algunas recomendaciones a tener en cuenta cuando estas se realicen por Internet. A raíz de esas recomendaciones, Daniel Aguirre desde Argentina nos las complementa así:

Recomendación

Verificar que el cupo de compra este exenta de aranceles aduaneros, o bien si se excede este calcular muy bien el costo final para no tener sorpresas.

• Cerciórese de que su país permita la importación de los artículos que quiere comprar. Si no esta permitido será confiscado y el vendedor no se hace responsable del daño.

• Si se compra a Contra Reembolso" saber si los países en cuestión, del comprador y el vendedor, poseen tratados en este aspecto.

• Muchas tiendas en línea confeccionan los pedidos días determinados, por zonas geográficas o por volumen de compras. Tener esto en cuenta a la hora de solicitarlo.

• Hay tres métodos que adoptan las tiendas en línea para cobrar a través de Tarjetas de Crédito a) Al momento de efectuar la compra; b) Al momento de enviarla y c) Al momento de recibirla

• Al momento de registrarse como cliente de una determinada tienda en línea en el formulario de registro al final luego de sus datos personales aparece la opción de recibir periódicamente información de la tienda (ofertas, promociones, novedades, etc.) esta opción generalmente esta preelegida en SI. Si a usted no le interesa esa información preste atención a esto.

• Por ultimo antes de comprar lea las Políticas de Envío y los costos. Muchas veces el producto es mas barato en uno que otro lugar pero el envío es más costoso o más lento.

Algebra Booleana Básica

Situación

La mayoría de las búsquedas en Internet se realizan a través de los motores de búsqueda, pero por lo general cada búsqueda que se efectúa arroja muchos resultados y no hay tiempo para lidiar con las opciones avanzadas de búsqueda del motor preferido.

Recomendación

Basta con saber un poco de lógica, de esa que veíamos en matemáticas en el colegio, y las búsquedas se hacen mucho más sencillas y efectivas. Esta lógica se maneja con operadores de álgebra Booleana. Estos operadores son OR (o) AND (y) NOT (no) y NEAR (cerca). Incluyo los términos en inglés porque por lo general se deben utilizar en este idioma. La mayoría de los buscadores reconocen estas palabras como operadores booleanos en vez de palabras de búsqueda en si mismo.

Cuando se introducen entre dos términos de búsqueda, tienen el siguiente significado:

•             OR trae todos los documentos que tengan uno o ambos términos

•             AND trae todas las páginas que contengan AMBOS términos

•             NOT solo muestra los documentos que contengan la primera palabra pero que no contengan la segunda

•             NEAR trae páginas que tengan los dos términos cerca el uno del otro, pero no necesariamente consecutivos.

La mayoría de los motores de búsqueda usan por defecto el OR cuando no se incluye nada entre las palabras de búsqueda (es decir, cuando se deja un espacio), aunque algunos usan por defecto el AND. Adicionalmente tenga en cuenta que la mayoría de los buscadores también reconocen los símbolos + y - como reemplazo del AND y el NOT.

Si quiere encontrar una frase entera, simplemente basta con encerrar toda la frase entre comillas.

Descargue archivos Cómodamente

Situación

La descarga de archivos tiene varios inconvenientes cuando éstos son bastante extensos (más de 5MB) y en especial cuando las conexiones son de lenta velocidad. Con frecuencia se dejan de bajar programas interesantes o muy convenientes por su tamaño.

Recomendación

Existen, afortunadamente, programas que permiten automatizar y acelerar la descarga de archivos. Las ventajas más frecuentes de este tipo de programas son:

•             Programación de la descarga a horas no pico

•             Acelerar la descarga mediante partición del archivo

•             Desconexión automática al finalizar la descarga

•             Reinicio de la descarga ante interrupción en la línea de conexión.

Hay un programa gratuito para efectuar este tipo de actividad, bajo el nombre GetRight que se consigue en la Web. Este programa está soportado por anuncios que aparecen en un recuadro dentro de la misma aplicación. Para instrucciones sobre la descarga y la instalación puede consultar los dos tips anteriores.

La utilización del programa es muy fácil. Por lo general, al instalarse quedará activado para estar alerta desde que inicia su computador. Cuando decide efectuar una descarga, en vez de aparecer la ventana original de Windows, aparece una de GetRight que le permite seleccionar en qué directorio quiere archivar el documento (igual que la ventana normal) pero adicionalmente le pregunta si quiere iniciar la descarga inmediatamente o si prefiere programarla para una hora posterior.

De igual manera permite seleccionar en cuantas partes quiere partir la descarga (para archivos mayores de 1MB). Se requieren varias fuentes para obtener la partición de archivos, pero permite que un programa que ocupe por ejemplo 5MB de tamaño, se baje hasta en cuatro porciones, algo equivalente como bajarlo en cuatro computadoras a la vez.

Aunque la rutina que yo utilizo es GetRight, me han comentado algunos lectores de la rutina FlashGet que también se puede bajar de la Web y que al parecer también es gratuito.

Descomprimiendo Archivos

Situación

Buena parte de los programas para ser descargados del web se presentan en formato comprimido, bien sea para ahorrar espacio y reducir el tiempo de descarga, o para juntar en un solo archivo muchos componentes del programa. Sin embargo, esta funcionalidad se compensa con la necesidad de utilizar un descompresor para obtener el programa bajado en estado funcional.

Recomendación

La recomendación es aperarse de un buen descompresor de archivos que le permitan descomprimir los programas que ha bajado de la red (o que le han enviado por correo).

Existen varios programas, y los más conocidos don WinZip y PKZip, pero no son gratuitos. También existe uno que conocimos hace muy poco con el nombre de Zipea, el cual es enteramente gratuito con instrucciones en español. Estos los pueden obtener en sus respectivas direcciones Web así:

Winzip

PKZip

Izarc

7-zip

Zipea

En términos generales, lo que un descompresor permite hacer es "extraer" o sacar del archivo comprimido todos los programas que se han adicionado en él. Esto permite posteriormente ejecutar los programas de instalación.

Al hacer doble clic sobre el archivo descargado, se abrirá automáticamente la ventana de ayuda del programa que haya instalado como descompresor, en el caso de WinZip.

Para hacer la extracción basta con seleccionar todos los componentes en la ventana que se presenta (WinZip) y presionar el botón Extraer Todos (Extract All, Explode). Se le preguntará en qué sitio quiere colocar los programas que extraerá (directorio de destino), para lo cual sugerimos responder con la dirección de una carpeta vacía en su disco C de su PC. (Sugerimos tener siempre una bajo el nombre Temporal, la cual pueda ser borrada una vez finalice la instalación).

Cierre la rutina de descompresión y busque en la carpeta nueva un archivo con el nombre Setup, Install, o algo similar, de donde puede iniciar la respectiva instalación.

Descargue Fácil

Situación

Luego de unas semanas de navegar por Internet, se da uno cuenta de la multiplicidad de recursos existentes en la misma, muchos de ellos gratuitos y que son de interés instalarlos en el computadora, exigiendo la tarea de descarga e instalación. Por lo general las descargas se vuelven inmanejables por falta de un adecuado método para efectuarlas, desperdiciando tiempo y espacio en el equipo.

Recomendación

Recomendamos seguir los siguientes pasos sencillos para hacer una descarga efectiva sin mayores tropiezos. Tenga en cuenta que hay una herramienta indispensable para poder utilizar los programas descargados que están por lo general comprimidos. Puede obtener una de ellas como WinZip o PkZip mientras que los usuarios de Mac pueden usar Stuffit Expander. En caso que no tenga una de estas rutinas, puede utilizarla como ejemplo para esta recomendación.

1.           Cree un nuevo directorio para alojar las descargas que va a efectuar

2.           Inicie el proceso de descarga haciendo clic en el enlace de descarga en la página donde se ofrece la descarga

3.           Cuando se le solicite, seleccione el directorio que ha creado para alojar la descarga.

4.           Espere un buen tiempo (dependiendo de la velocidad de conexión y del tamaño del archivo que va a descargar).

5.           Cuando haya terminado la descarga, abra el directorio donde alojó el programa. No olvide verificar que estos programas nuevos no tengan virus antes de abrirlos.

6.           Si el archivo tiene terminación .exe haga clic sobre él y siga las instrucciones de instalación (como lo haría instalando cualquier programa que viene en CD o disquete.)

7.           Si el archivo tiene terminación .ZIP haga clic sobre él, y siga las instrucciones de su programa de descompresión. Una vez extraídos los archivos, busque uno que diga Readme.txt y lea las instrucciones de instalación. De lo contrario, busque uno que diga Setup.exe o Install.exe y haga clic sobre ellos para iniciar el proceso de instalación.

¡Que disfrute sus nuevos programas!

Use los Favoritos (Bookmarks)

Situación

Las direcciones de Internet que visitamos presentan a veces mucha información para ser leída en una sola visita. También puede suceder que queremos acceder con frecuencia a una página que ya conocemos pero las direcciones Web hoy en día no hacen fácil recordarlas.

Recomendación

Existe la función de Favoritos en el Internet Explorer (Bookmarks en Netscape) que permite precisamente almacenar las direcciones Web en una carpeta a la cual podemos acceder fácilmente cuando requiramos un enlace.

Esta función permite que se almacene también un nombre que nos indique más fácilmente lo que hay debajo de el enlace. Por lo general las páginas bien diseñadas tienen un nombre de página de fácil recordación y relacionada con el contenido, pero con las nuevas tecnologías de generación de páginas a veces estas direcciones contienen caracteres indescifrables en los títulos.

El manejo de la carpeta de favoritos funciona idénticamente a cualquier carpeta de su sistema. Puede crear subcarpetas para agrupar los enlaces por ejemplo por temas o por uso de los enlaces, o también por la periodicidad de visita a los mismos, de tal manera que tenga en una carpeta las visitas diarias y en otra las visitas semanales a los sitios que cambian con dicha frecuencia.

De la organización de estas carpetas depende también que vuelva a encontrar los enlaces dentro de una larga lista que normalmente acumulamos durante la navegación. Para el manejo de los enlaces temporales (algo que queremos visitar una próxima vez solo para consultar, pero que sabemos que no visitaremos frecuentemente) recomendamos establecer una carpeta de temporales que permita ser borrada con cierta frecuencia. De esta manera se puede mantener organizada esta lista.

En caso que posea ya una lista extensa de enlaces, puede utilizar la opción Organizar de Favoritos y realizar los ajustes necesarios. Esta organización hará que el Tip entregado la semana anterior genere una página Web con mejor distribución de los enlaces.

Cree una página con sus Favoritos

Situación

A través del tiempo, incluimos en la carpeta "Favoritos" muchos enlaces, y en la medida que aumenta la lista de favoritos es más difícil verlos en la pequeña carpeta del visor.

Recomendación

Hay una función incorporada el en Explorer que le permite exportar sus favoritos a una página Web. Esto le permitirá que en una sola página que reposará en su disco duro tendrá todos sus enlaces favoritos.

Para crear esta página, basta con acceder a la funcionalidad a través de la opción Archivo/Importar-Exportar (File/Import-Export) del Internet Explorer.

Luego seleccione la opción Exportar Favoritos (Export Favorites), seleccione las carpetas que quiere incluir en la exportación y presione en Siguiente.

Cerciórese que esté seleccionada la opción de Exportar a un Archivo y escriba el nombre y la ruta deseada para el archivo (u opte por la sugerida por el programa).

Una vez terminado el proceso, puede acceder a esta página utilizando la opción Archivo/Abrir para buscar la página recién creada. Podría ser útil también crear un acceso directo a éste archivo.

Tenga en cuenta que ésta página, dado su pequeño tamaño, le permite que pueda andar con su lista de favoritos de equipo en equipo transportándola en un disquete.

Descargue más rápido

Situación

Con la red cobrando la importancia que tiene tanto para servicios de soporte como de distribución de material, se hace indispensable desarrollar una estrategia adecuada para que la descarga de archivos, programas, documentos, música y otros elementos que se quieran trasladar de alguna parte de la red a su PC o a su red corporativa local se efectúe de manera rápida.

Recomendación

La recomendación de cajón es que aumente la velocidad con la cual se conecta a su proveedor de servicios de Internet, sin embargo tenga en cuenta que eso solo acelera la conexión entre usted y su proveedor y no hace nada para mejorar la velocidad entre su proveedor y los demás sitios de donde descargará la información. Por lo tanto recomendamos seguir las siguientes indicaciones que harán de sus procesos de descarga por lo menos más llevaderos:

1.           Reduzca o elimine otras operaciones que utilicen su conexión. Si está tratando de bajar algo de la red y a la vez navega utilizando el visor o decide descargar su correo, estaría compartiendo la disponibilidad de velocidad entre los múltiples trabajos. Trate entonces de ejecutar sólo una descarga de la red a la vez (¡navegar o bajar correo también son descargas!)

2.           También puede reducir el tiempo de descarga cuando el uso de la red disminuye. Estadísticamente, el uso pico de la red sucede entre las 3 y las 5 de la tarde y entre las 7 y 11 de la noche, hora de Nueva York. Evite descargas en estas horas.

3.           Por último, haga uso de los múltiples sitios de descarga. Por lo general en los depósitos de aplicaciones existen sitios "espejo" en donde han copiado los mismos programas en varios sitios alrededor del mundo. Aunque por lo general la recomendación en el mismo sirio es que seleccione el sitio más cercano a usted, tenga en cuenta que si usted está en tiene que bajar un archivo a las 4 de la tarde y las opciones son Miami o Tokio, es probable que desde Tokio obtenga una mejor respuesta ya que a las 6 de la mañana de Tokio el acceso al servidor en Tokio es realmente bajo.

Disponibilidad de Sitios en Internet (II)

Situación

Cuando se tiene problema con algún enlace en Internet, puede ser ocasionado por alguna falla en la ruta que debe recorrer el mensaje, sin embargo se requiere revisar donde está la falla para tratar de corregirla.

Recomendación

Para analizar la ruta que toma el mensaje, y los tiempos en cada nodo, puede usar el comando TRACERT seguido de la dirección respectiva. Este comando se debe ejecutar en una ventana DOS, a la cual puede acceder mediante la secuencia Inicio\Programas\MS-DOS.

Para ver la ruta que toma cada mensaje que se solicite al servidor de El Reporte DELTA, en DOS basta con escribir el siguiente comando:

Tracert delta.hypermart.net

Este comando arrojará información sobre la ruta que toma el mensaje para llegar a su destino, con el respectivo tiempo que toma en cada nodo. Tiempos mayores a 600ms se consideran medianamente lentos, y tiempos mayores a 900ms califican un nodo de muy lento. Este tipo de velocidades sirve para detectar cuando puede ser el mejor momento para bajar ese programa de gran tamaño o música en formato MP3.

Disponibilidad de Sitios en Internet

Situación

Las razones para no recibir en el navegador la información solicitada de una página, aparte de tener incorrecta la dirección, principalmente radican en que definitivamente no está disponible el servidor al que está tratando de acceder. Esta falta de disponibilidad se puede deber por fallas en el servidor mismo, o en la conexión de su proveedor de conexión a Internet (ISP).

Recomendación

Existe una herramienta muy sencilla para determinar la disponibilidad de un sitio Web. Para validar si un servidor está disponible, basta con ejecutar el comando PING seguido del nombre del servidor o la dirección a la que está tratando de acceder. Este comando se debe ejecutar en una ventana DOS, a la cual puede acceder mediante la secuencia Inicio\Programas\MS-DOS.

Si quisiera, por ejemplo, verificar que el sitio de El Reporte DELTA está disponible, basta con escribir "PING www.deltaasesores.com" (sin las comillas) y el sistema efectúa un envío de 4 mensajes de 32 bits hacia esa dirección, devolviendo el tiempo que tomó al mensaje llegar a su destino. En caso de que el resultado arroje mensajes como: "Tiempo de Espera Superado" indica que el servidor no está disponible.

Para determinar si el problema es en su servidor de Internet o en la dirección que está buscando, puede ensayar con otras direcciones como www.ibm.com o www.microsoft.com las cuales por lo general están disponibles. Si todas las direcciones arrojan el mismo mensaje, el problema es en la conexión entre su proveedor de servicios y la Internet. Tenga en cuenta que usted puede estar conectado con su servidor, pero no necesariamente conectado con Internet.

En caso que requiera hacer un monitoreo de más de cuatro mensajes, puede agregar "-t" al final de la dirección Web así:

Ping www.deltaasesores.com -t

enviando así mensajes continuos hasta que mediante el conjunto de teclas Control C pare la ejecución.

Compare precios automáticamente

Situación

Aunque no se efectúen compras directas a través de la Internet, no está de más utilizar los precios y características de los productos que se ofrecen a través de ella, bien sea como análisis de competencia o simplemente para averiguar el precio de algún producto interesante. Visitar los almacenes electrónicos uno a uno resulta complejo y demasiado dispendioso.

Recomendación

Utilice los agentes de compras automáticos de los cuales existen varios en la red. Estos agentes presentarán, como un buscador normal, una ventana donde podrá incluir las especificaciones de lo que está buscando adquirir. La respuesta, aunque varía de agente a agente, por lo general presenta diferentes niveles de comparación entre precios y características funcionales. Obviamente los agentes solo pueden efectuar búsquedas en los sitios que existen en la Web, pero cobrarán importancia cada vez mayor con los conceptos de personalización y la proliferación de "comercios" en la web.

Existen múltiples agentes de compras, de los cuales listamos una muestra para que los ensayen y selecciones los que más de ajusten a sus necesidades.

DEALTIME

MySimon

Price Watch

Price Scan

Bottom Dollar

Es importante tener en cuenta las recomendaciones básicas de compras en la Web de cerciorarse de que está tratando con una empresa de fiar. Igualmente importante visitar los sitios Web de las empresas proveedoras para validar sus políticas de pago y despacho.

Navegue en Español

Situación

A pesar de esfuerzos que hacemos muchos que propendemos por la ampliación de la oferta de sitios en español, la Internet seguirá presentando la mayoría de su información en Inglés, para mala fortuna de quienes no dominan este idioma.

Recomendación

Existen por lo menos dos traductores ya referenciados en El Reporte DELTA para poder navegar leyendo en español.

Babelfish es el traductor de Altavista, el cual permite la traducción de páginas consultadas. Por lo general, cuando la consulta se efectúa por Altavista al lado de cada consulta efectuada aparece la palabra Translate, que permite lanzar el traductor. Cuando se conoce la dirección, se puede ingresar en el primer enlace y se presenta la página traducida. Tiene una limitación de tamaño.

El otro traductor, TRADU se originó en España, pero cuenta también con instalaciones en Colombia, México y Ecuador para brindar más rapidez a quienes estén en estos países. (¡Funciona desde cualquier país!). Este traductor hace que todas las páginas que usted visita pasen por el sitio para ser traducidas. Mayores informes sobre este traductor en la sección Joyas en El Web El Reporte DELTA #61

Ojo con los Fraudes

Situación

Hace algunos meses advertíamos sobre una práctica que personas inescrupulosas estaban utilizando para hacer uso de su línea telefónica. Ahora advertimos de otra particularidad, en especial, para abusar de su tarjeta de crédito. La técnica es llamarlo a su casa para solicitarle información personal tanto de direcciones como tarjetas y claves, haciéndose pasar por funcionarios del banco emisor.

Recomendación

Tenga en cuenta que la información que le están llamando a pedir, YA LA TIENE EL BANCO que le expidió su tarjeta de crédito. Si no fuera así, no le estarían llegando extractos.

Como recomendación general, no dé información acerca de su tarjeta de crédito por teléfono ni en persona a quien se la solicite desprevenidamente. LA estrategia utilizada por estos estafadores consiste en enviar un cambio de dirección al banco emisor, con lo cual usted no recibe el extracto y se demora en darse cuenta que su tarjeta ha sido mal utilizada.

Si considera que la llamada puede ser verídica, cuelgue con la persona que llamó y llame directamente a su ejecutivo de cuenta en su banco para corroborar si esta información la están solicitando.

Cuidado al Comprar

Situación

La facilidad de compra por Internet hace que no tomemos las mismas precauciones de cuando compramos físicamente.

Recomendación

No baje la guardia por ser la compra tan fácil. Cerciórese de que:

•             La empresa es seria y responsable

•             Le devolverán su dinero si no está satisfecho con la compra

•             Tiene donde devolver el producto si está defectuoso

•             Puede corresponderse con una persona, no un computador

•             La empresa que está vendiendo puede ser contactada fuera de la Internet

Imprima mejor desde el Visor

Situación

Cuando queremos imprimir alguna información que vemos en la Internet con frecuencia lo que sale por la impresora es muy distinto a lo que realmente necesitamos, en especial en sitios que utilizan marcos, o cuando se quiere solo imprimir una parte de la página.

Recomendación

Utilice Control-P o seleccione Archivo/Imprimir para acceder varias opciones de la caja de dialogo del comando de impresión, en vez de utilizar el botón de la impresora en la barra de herramientas). Para imprimir todos los marcos de una página, seleccione "Como aparecen en Pantalla" o "Todos los Marcos individualmente" en las opciones que se presentan.

Para imprimir un marco independiente, mueva el cursor sobre el marco deseado y presione una vez el botón del ratón, antes de invocar el menú de impresión. Luego puede seleccionar "Solo el marco seleccionado" en las opciones.

También puede imprimir todos los documentos que están enlazados al que está viendo. Advertencia: algunas páginas tienen enlaces a muchas otras, por lo que puede generar muchas impresiones indeseadas. Seleccione la opción de "Imprimir tabla de enlaces" para obtener una lista de los enlaces desde la página que está imprimiendo.

Por último, si quiere imprimir una página que está enlazada al a que está viendo, puede imprimir esa página presionando el clic derecho sobre el enlace y seleccionando "Imprimir destino"

Consulte las Recomendaciones de Búsqueda

Situación

La herramienta más utilizada para buscar información en el Web son los motores de búsqueda. Por lo general las búsquedas iniciales arrojan un sinnúmero de resultados que hace difícil encontrar lo que se busca, por lo que se recurre a comandos básicos de inclusión y exclusión de términos mediante operadores boleanos, esto puede ser confuso para la mayoría de los usuarios.

Recomendación

Invierta un poco de tiempo leyendo las recomendaciones de búsqueda que por lo general aparecen indicados por un enlace en la misma página de búsqueda (similar a las "Recomendaciones para su Búsqueda" que aparece bajo nuestro buscador). Este proceso tomará solo algunos minutos y será bien compensado permitiéndole invertir mucho menos tiempo ubicando la información que necesita. Las instrucciones por lo general contienen ejemplos claros que explican las variables que se pueden utilizar para hacer más efectiva la búsqueda.

Explorer 5.0

He tenido la oportunidad de evaluar el Explorer 5.0 en comparación con versiones anteriores del Explorer, siendo esta última versión una grata y amplia mejoría tanto en el diseño del mismo como en la concepción de lo que debe ser el visor, una ventana a todos los recursos de la red.

El IE 5.0 agiliza ampliamente la velocidad con la cual se pueden ver las páginas Web que se descargan, teniendo además como prioridad el despliegue del texto antes que las imágenes. Adicionalmente hay un manejo más optimo de los favoritos y los enlaces dentro de la historia que permiten se manejen como un marco al lado izquierdo. Donde realmente mejora es en la facilidad de la administración de estos favoritos. Los enlaces históricos también se pueden visitar e inclusive clasificar por fecha de visita o por veces visitados, permitiendo acceder a una página recientemente visitada.

Como sugerencia de esta semana, recomendamos que actualice su visor si aún no está en la versión 5.0. Tenga la siguiente precaución: es importante que el idioma del Explorer que baje sea del mismo idioma que su versión de Windows… esta versión del Explorer se toma como una actualización de Windows. El proceso de instalación es completamente fácil y sencillo.

Cerciórese antes de Comprar

Situación

Por lo general cuando accedemos una página en Internet, damos por sentado que el sitio es serio y que tiene una política adecuada para el manejo de las relaciones comerciales. Sin embargo, hemos recibido varios correos de personas solicitando nuestra ayuda para la realización de alguna gestión de devolución o de validación de la empresa.

Recomendación

¡Cerciórese antes de comprar! Suena sencillo, pero muchos damos por sentado la calificación del sitio tal vez por su apariencia o por la facilidad que nos da para el proceso de compra. Puede verificar lo siguiente para mejorar esta percepción:

1.           Que el sitio tenga una dirección física (no un buzón de correo postal)

2.           Que liste algún número de teléfono REAL (efectúe una llamada y compruebe que contestan de donde llamó, no de un servicio de recepción).

3.           Busque referencias en la Red. Normalmente las cosas buenas no las escribimos, pero somos ágiles en regar la palabra sobre las malas experiencias. Utilice los buscadores para encontrar información referente a la empresa a la cual le va a comprar.

4.           Revise su política para el manejo de errores (despachos equivocados, cobros no autorizados, mercancía defectuosa, etc.). Debe preguntar por todos ya que cada uno se maneja de manera distinta.

5.           Cerciórese de que la garantía que le ofrecen realmente la puede hacer efectiva.

Estos consejos no evitarán que pueda ser timado también, pero por lo menos se efectuaron algunos pasos para reducir la probabilidad.

Ciudades Virtuales

Situación

A pesar de la vasta información existente en la Internet, a veces tenemos tiempo disponible y no tenemos sitios específicos donde ir.

Recomendación

Existen en Internet las llamadas "comunidades Virtuales" que pretenden simular lo que usted encontraría en diferentes áreas como pasatiempos, entretenimiento, noticias, etc. Hay ya varias de estas comunidades en español de las cuales resaltamos las siguientes:

Ciudad Internet

El Sitio

Area

Ciudad Futura

Entendiendo las Direcciones Web

Situación

Con frecuencia, cuando incluimos una dirección en la red que consideramos correcta y bien digitada, obtenemos el nefasto error 404 que significa "¡Sitio No Existe!" frustrando nuestro intento por acceder a una página que nos han referenciado o que anotamos para visitar luego. El cambio de direcciones es tan frecuente que no implica que la información ha sido retirada de la red, sino más bien que han cambiado la página de sitio.

Recomendación

Por lo general, jugando un poco con el contenido de la dirección Web que tenemos, podemos llegar de nuevo a la información deseada. Se deben considerar entonces los siguientes componentes de una dirección:

1.           Prefijo: http:// ó ftp:// que indican el tipo de archivo que obtendremos. Por lo general, las páginas Web inician con http:// y este es el valor que el buscador toma por defecto, o sea que no hay necesidad de escribirlo.

2.           Fuente de la información: por lo general, las direcciones comenzaban por "www" para indicar que estaban en el World Wide Web, sin embargo ahora no necesariamente inician así (ver nuestra dirección!)

3.           Computador donde están alojadas. En este caso es una serie de letras que contienen un nombre, un punto, y una terminación bien sea por tipo de sitio o por país. En general, las terminaciones ".net" se refieren a proveedores de servicios, ".com" a empresas en Estados Unidos de América, ".co" terminación para Colombia, ".es" terminación para España, y así sucesivamente.

4.           Dirección en el computador de donde está la página, clasificados generalmente igual a como usted tiene clasificados los archivos en su disco duro, en subdirectorios. Se utiliza el "/" en vez del "\" para cambiar de directorio.

5.           Como recomendación entonces, si la dirección falla, utilice solo la dirección hasta antes del primer "/". Se presentará entonces la página principal del sitio de donde originalmente se encontró la página, lo que permitirá que, confiados en un buen diseño, usted pueda llegar a la página deseada.

Busque más Rápido

Situación

Cuando efectuamos búsquedas, por lo general sale mucha información en los primeros intentos. Se requiere de un procedimiento apropiado para filtrar más los primeros resultados.

Recomendación

Existe el procedimiento conocido como selección por exclusión o inclusión que permite filtrar la información recibida, eliminando los que contengan un termino en particular, o seleccionando los que contengan dicho término.

1.           Para eliminar documentos que contengan un término en particular, utilice el signo menos (-) antecediendo la palabra que agregará a la búsqueda anteriormente realizada.

2.           Para incluir sólo documentos que contengan un término específico, utilice el signo más (+) antecediendo la palabra que agregará a la búsqueda anteriormente realizada.

Por ejemplo, Si busca "Reporte DELTA" es probable que obtenga entre los resultados, inferencias a agrupaciones estudiantiles "fraternidades" que utilizan el alfabeto griego, además de menciones de Deltas de ríos. Puede excluirlas agregando a su consulta los términos respectivos para filtrarla información deseada así:

"Reporte DELTA" -griego -rio

Igualmente, si busca "Terremoto" pueden aparecer todas las informaciones de los terremotos sucedidos hasta la fecha. Si quiere seleccionar los ocurridos en Colombia, puede incluir en su búsqueda así:

Terremoto +colombia

Abra varias ventanas

Situación

Cada día las páginas Web están más cargadas, haciendo que el tiempo de muestra en nuestra pantalla sea más demorado. Por otro lado, cada vez que accedemos un enlace en una página, perdemos de referencia el sitio de donde vinimos. Dado que conexiones más rápidas nos implicarían un costo adicional, hay otra forma de hacer que se carguen nuestras páginas mientras leemos otras ó mantener la página original (por ejemplo el resultado de una búsqueda) mientras se consultan los resultados.

Recomendación

Abra el contenido de un enlace en otra página del visor, esto le permitirá seguir leyendo la página donde se encuentra, mientras la siguiente se carga en otra página.

Para efectuar esta acción, basta con oprimir el botón derecho de su ratón cuando se encuentre encima del enlace requerido, y seleccionar la opción correspondiente. En Explorer dirá algo como "Abrir en una Ventana Nueva" y en Netscape dirá "Abrir otra sesión". Debido a la cantidad de versiones disponibles, nos queda imposible reseñarlas todas aquí.

Participe en Foros

Situación

Con frecuencia se tienen preguntas o dudas para las cuales no obtenemos respuesta o nos apena siquiera pedir ayuda. La red permite solventar el problema del desconocimiento.

Recomendación

Participe de los foros existentes en la red, que son fuente de mucho conocimiento, y además permiten que de una manera impersonal pueda obtener la información que requiere.

1.      Búsque los foros sobre los temas que le interesan, en los buscadores de la red más conocidos, tanto en inglés como en español.

2.      Inscríbase para poder participar. Normalmente les solicitarán un nombre o apodo, además de su dirección de correo electrónico y una clave.

3.      Tenga cuidado con la información que proporciona, porque puede ser usada por personas inescrupulosas. Puede crear una cuenta de correo de las gratuitas Yupi.com, Hotmail.com, Netaddress.com. Tampoco proporcione su clave del correo en estos foros.

4.      Tenga en mente que el éxito del foro depende de la participación de sus miembros. Busque entre los temas planteados y si tiene información para aportar, hágalo sin temor.

5.       Este puede ser un excelente método de promoción. Aunque por lo general no se aceptan mensajes publicitarios, si es común que pueda incluir su dirección de correo al pié de su aporte.

Navegue más rápido

Situación

A pesar de contar con módem rápidos a veces algunas páginas nos desesperan por su lentitud. Esto es más agravante cuando tenemos prisa para encontrar lo que estamos buscando.

Recomendación

La solución más fácil (pero también más costosa) es conseguir una conexión más rápida, sin embargo hay otra solución que aumenta la velocidad de navegación entre el 70 y el 90%: desactive las gráficas en su navegador.

Dado que cada versión y cada marca de navegador lo hace de manera distinta, sería dispendioso explicarlo para cada uno, pero en términos generales, en las OPCIONES del navegador, debe poderse indicar la forma en que se quiere desplegar las gráficas. Se deberá seleccionar la opción que indica navegar SIN gráficas. En su visor saldrá un recuadro indicando que debería haber una gráfica ahí. Si la quiere ver, con pulsar el botón derecho de su ratón y seleccionar "desplegar imagen" podrá ver la imagen que requiere sin tener que verlas todas!

Busque más rápido

Situación

Normalmente cuando requerimos algo con urgencia es cuando menos tiempo tenemos para buscarlo en la red. Por lo general utilizamos uno o dos buscadores con lluvias de resultados por lo general duplicados en los mismos buscadores, dificultando encontrar lo que se busca.

Recomendación

Existe un grupo grande de "super buscadores" llamados Meta buscadores que tienen la particularidad de hacer búsquedas en varios buscadores al tiempo y proveer resultados compilados (sin repeticiones!). En algunos de los sitios que mencionamos a continuación, usted puede hasta seleccionar cuáles buscadores serán utilizados en su consulta.

Obviamente la lista no es exhaustiva. Si consideran que se nos quedaron algunos por fuera, agradeceríamos nos enviaran la información respectiva y en una próxima entrega de El Reporte DELTA ampliaremos la lista.

Antivirus para el Visor

Situación

Normalmente se nos olvida verificar la existencia de virus en los archivos que bajamos de la red; o por desconocimiento por pereza, corriendo el riesgo de infectar nuestro computador.

Recomendación

Puede instalar un antivirus de carácter gratuito, disponible para su visor de Internet, bien sea Netscape, Explorer, AOL, u otros. Para instalarlo siga los siguientes pasos:

1.           Diríjase a esta dirección para bajar el programa.

2.           Rellene el formato disponible

3.           Escoja la ubicación de donde quiere bajar el archivo y escoja el archivo ViruSafe WEB Anti Virus for Web Browsers (aprox 2MB)

4.           Siga las instrucciones para instalarlo en su PC.

Correo Gratis

Situación

Para recibir información de cualquier sitio en la Web o para suscribirse a recibir información como El Reporte DELTA es necesario ofrecer la dirección de correo electrónico. En algunos casos, los receptores de esta información no la manejan con la debida seguridad, presentándose que usted reciba correo no deseado.

Recomendación

Utilizando los múltiples servicios de correo gratuito en la red, podrá usted obtener una (o múltiples) cuentas de correo, sin costo para usted.

1.           Acceda a cualquiera de los servicios de correo gratuito. Dado que son tantos, puede escoger entre algunos como Yupi, Hotmail, y Netaddress

2.           Una vez establecida la cuenta, puede utilizarla cada vez que le pidan información de correo electrónico.

3.           La mayoría de estos servicios le permiten reenviar automáticamente el correo recibido en ellas, hacia su cuenta de correo por que utiliza actualmente y a la cual puede acceder sin necesidad de un visor de Web.

4.           En el caso que empiece a recibir correo no solicitado, puede eliminar el direccionamiento, o por completo la cuenta gratis que abrió.

5.           Como beneficio adicional obtiene que al cambiar de proveedor de Internet, o de empresa, puede cambiar la cuenta hacia la cual redirecciona todo su correo, sin necesidad de cambiar direcciones en los sitios donde está suscrito.

Nota: Tenga en cuenta en su selección, que algunos de estos correos gratuitos requieren una configuración especial para poder leer los caracteres especiales como tildes y eñes.

NetMeeting

Situación

La interacción entre usuarios de la red es cada día más necesaria. El ICQ que recomendamos la semana pasada permite identificar quienes están en línea y generar desde él conversaciones escritas. Sin embargo, con frecuencia se requiere poder utilizar un tablero, hablar, o compartir imágenes.

Recomendación

Existen varios programas en la red que permiten efectuar conferencias con los servicios descritos en el párrafo anterior. Uno de estos es el NetMeeting, ofrecido gratuitamente por Microsoft y en algunos casos viene como un componente adicional en el Internet Explorer, lo que hace predecir que su popularidad aumentará cada vez más.

Los siguientes son los pasos para obtener el programa e instalarlo:

1. Acceda a la aplicación bien por la dirección de Microsoft y seleccionando la opción de Download, o presionando AQUÍ

2. Recuerde donde guardó el programa y ejecútelo, para instalarlo en su PC

3. Siga las instrucciones que le da el programa de instalación

4. Tenga en cuenta que el programa le pedirá alguna información personal, información que estará a disposición de los demás usuarios del programa cuando lo contacte. Le recomendamos que omita información que no quisiera que cualquiera tenga acceso a ella.

5. Inicie el uso del programa buscando con quien conversar.

ICQ

Situación

Con frecuencia, tanto en asuntos personales como de trabajo, es necesario saber si alguien está conectado a la Internet para entablar una conversación o simplemente para compartir una idea. La necesidad es tan grande que del programa que sugerimos que bajen, se registran semanalmente más de 750,000 copias bajadas de la red desde un solo sitio.

Recomendación

Instale el ICQ en su computador. El ICQ funciona como un beeper que le permite a uno saber cuándo están conectados a la red las personas que uno tiene incluidas en una lista. De la misma manera les avisa a las personas que lo tengan incluido a uno en su lista, cuando uno está conectado.

Puede seguir los siguientes pasos para bajar el programa, instalarlo y empezar a disfrutar de él.

1.           Acceda al sitio ICQ en la dirección http://www.icq.com y baje sin costo el programa ICQ presionando el botón ICQ Download.

2.           Mientras baja el programa puede imprimir las instrucciones de instalación.

3.           Siga las instrucciones respectivas.

4.           Busque a sus amigos utilizando las direcciones de correo electrónico y agréguelos a su lista.

5.           Como funciones adicionales, puede enviar mensajes cortos, direcciones de Internet, mensajes de correo, archivos, y además saber cuándo están conectados los miembros de su lista de amigos.

Reduzca el Costo de Llamadas

Situación

La globalización de la economía y la reducción de distancias hacen que con más frecuencia, tanto para negocios como para asuntos personales, se efectúen llamadas a larga distancia, afectando considerablemente los presupuestos de las empresas y las personas.

Recomendación

Se puede utilizar la Internet y su computador para efectuar llamadas por la red a un teléfono fijo, reduciendo así casi que en un 70 a 80% el costo de sus llamadas. A continuación relacionamos los pasos a seguir para bajar e instalar un programa que se llama Net2Phone que permite llamar desde su computador a un teléfono en la red fija.

1.           Diríjase a la dirección http://www.net2phone.com/spanish/

2.           Baje el programa gratis y siga los pasos indicados para instalación

3.           Registre el programa y efectúe una prueba con un número 1-800

4.           Ingrese dinero a su cuenta, si quiere aprovechar los descuentos

Con efectuar hasta el paso tres, puede aprovechar la oportunidad de efectuar llamadas a los números 1-800 y otros (gratis) a Estados Unidos de América, llamadas que por lo general no se pueden hacer ordinariamente.

Para efectuar llamadas a otros teléfonos, deberá ingresar dinero a su cuenta, en montos de US$25, $50 ó US$100 y de esta cuenta se descontará cada llamada.

[Nota: No tenemos ningún vínculo comercial con Net2Phone]

Búsqueda dentro de un Sitio Web

Situación

Con frecuencia uno conoce la dirección de un sitio de Internet, pero desconoce si en ese sitio encontrará información sobre un tema en particular. La búsqueda se puede hacer tediosa e ineficiente.

Recomendación

Limite la búsqueda a un solo sitio en la red. Puede, mediante la utilización de la palabra "host:nombre.del.servidor" reemplazando "nombre.del.servidor" por el verdadero donde quiere hacer la búsqueda, y quitando las comillas.

Por ejemplo, para buscar si en El Reporte DELTA se ha tratado el tema de reingeniería, puede efectuar la consulta la ventana de búsqueda de su buscador favorito con las siguientes palabras:

+"reingeniería" +site:www.deltaasesores.com

De esta manera se buscará la palabra "reingeniería" dentro de las páginas registradas de DELTA. Esta búsqueda funciona así para Google, Yahoo y MSN. PAra el caso de Altavista, es indispensable reemplazar la palabra "site" por la palabra "host" para que la búsqueda tenga el efecto deseado.

Para otros buscadores puede ensayar uno u otro método para ver cual opera apropiadamente.

Busque en el Navegador

Situación

Con frecuencia, al ir a una página sugerida por un buscador, queremos llegar al punto donde se menciona el término que estamos buscando. Por lo general recorremos la página de arriba a abajo, sin dar con la referencia.

Recomendación

Dentro del navegador (browser) también existe una herramienta de búsqueda en la página que está desplegada. Se puede acceder a esta función utilizando la combinación de teclas:

•             "Control" y "F" para buscadores con comandos en inglés

•             "Control" y "B" para buscadores con comandos e español

Una vez presionada esta combinación, aparecerá un cuadro de dialogo solicitando el término o conjunto de palabras que quiere buscar. También le permite buscar desde el inicio del documento o desde el punto donde se encuentra el cursor.

Al presionar el botón, se efectúa la búsqueda y el cursor se ubicará sobre el término buscado, o avisará que no existe ese término en el documento.

Siguiendo los Pasos

Situación

La ley de Murphy se puede extender a las páginas que uno visita en la red: "nunca guardo la dirección de la página que tanto me gustó". Con ocasión queremos volver a una página que consideramos de mucha utilidad y no tuvimos la precaución de incluirla en los favoritos o anotar la dirección.

Recomendación

Utilizando la función de "Historial" de su programa de navegación o visor (browser) se puede acceder a las páginas que ha visitado. Para tener acceso a esta historia, efectúe los siguientes pasos:

•             En Internet Explorer, siga la secuencia de instrucciones "Ver" y luego "Historial" en el menú de texto en la parte superior. (View, History para los programas en inglés)

•             En Netscape Navigator, siga la secuencia de instrucciones "Ir" y luego "Historia" en el menú de texto en la parte superior. (Go, History para los programas en inglés)

•             Puede clasificar la lista por fechas, o en orden alfabético, de tal manera que se facilite la búsqueda.

•             Seleccione la dirección que desea haciendo doble clic sobre ella.

Utilice varios Buscadores

Situación

Más del 80% de la búsqueda de información en Internet se efectúa mediante el uso de buscadores del estilo de Altavista o Yahoo. Sin embargo, el que más recorre la red es HotBot y sólo cubre el 34% de la misma.

Recomendación

Utilice más de un buscador para acceder a lo que está buscando. Existen buscadores especializados por temas y buscadores que resumen información de varias búsquedas en general.

Seleccione tres o cuatro buscadores de su preferencia y efectúe la búsqueda en ellos. De seguro encontrará la información que necesita y con mayor seguridad que si la buscara utilizando solo uno de los buscadores.

Comuníquese por CHAT

Situación

Muchos mensajes de correo con la inagotable cola de respuesta tras respuesta se podría obviar si se utiliza un programa de CHAT, (conversar, en inglés). Adicional a las facilidades de conversación, tiene muchas más funciones que justifican su uso.

Recomendación

1.           Baje de la red cualquier programa que le permita efectuar CHAT, entre los cuales recomendamos el ICQ de Mirabilis , el Instant Messenger de AOL y el NetMeeting de Microsoft. Ninguno tiene costo.

2.           Instale el programa siguiendo las instrucciones de instalación

3.           Inscríbase en el directorio de poseedores del programa respectivo

4.           Busque a sus amigos utilizando su dirección de correo, para agregarlos a su lista.

5.           Disfrute la posibilidad de tener conversaciones (hablada o escrita) a través de la red.

6.           Como funciones adicionales, puede enviar mensajes cortos, direcciones de Internet, mensajes de correo, archivos, y además saber cuándo están conectados los miembros de su lista de amigos.

Baje información con cuidado

Situación

Aumenta cada vez más la necesidad de bajar programas por nuestra conexión de Internet. Es el método preferido de los proveedores para mantener a disposición las actualizaciones que periódicamente efectúan a sus programas. Es importante tener cautela con la forma en que se bajan estos programas y su ubicación en el computador.

Recomendación

1.           Cree una carpeta con el nombre "Bajados", o alguno otro que le indique que contiene información bajada de la Internet. Baje siempre todos los programas aquí y así evitará tener archivos de sobra en los directorios del sistema.

2.           Pruebe con su antivirus la presencia de algún virus en los programas o documentos bajados.

3.           Si la prueba es satisfactoria, proceda a instalar el programa o a leer el documento. En caso contrario, elimine el programa o documento.

4.           Mueva los programas o documentos a otros directorios más apropiados.

Nota: ¡Tenga la precaución de actualizar su programa antivirus por lo menos cada mes!

Almacene sitios interesantes

Situación

En los andares por la red, constantemente nos encontramos con direcciones que nos gustaría visitar pero que no tenemos el tiempo para ello en este momento. Agregar estos sitios en los "Favoritos" o "Bookmarks" en el browser (Explorer o Netscape) requiere de unos pasos adicionales y solo permite guardar la dirección.

Recomendación

Cree un archivo de fácil acceso utilizando un editor de textos como el Wordpad o el Block de Notas (ambos incluidos en Windows95, el segundo incluido en Windows 3.1) e incluya en éste archivo las direcciones que quiera almacenar, con su respectiva descripción y comentarios adicionales.

Utilizando los comandos de copiar (control C) y pegar (control V) del Windows, esta tarea resulta bastante rápida y cómoda. Cuando tenga un poco de tiempo, puede utilizar las direcciones almacenadas para navegar por la red.

Foros

Situación

Mucha de la interacción a través de la red se efectúa a través de foros especializados donde se puede establecer un hilo de comunicación abierto con cualquier persona que conozca sobre la existencia del foro. La dificultad radica en encontrar los foros apropiados. La participación en estos foros forma parte de una completa estrategia de mercadeo por Internet.

Recomendación

1.           Visite el sitio ForumOne (185,000+ foros)

2.           Use la opción de búsqueda al principio de la página para buscar los foros bajo sus temas preferidos

3.           Una vez encuentre lo que está buscando, incluya la dirección en sus favoritos de Internet y visite con frecuencia para ver el desarrollo de los temas.

4.           No participe activamente hasta haber visto unos cuantos mensajes para determinar el tono y el tipo de mensajes que se publican.

Yahoo - Búsquedas precisas

En esta entrega mencionamos algunas pautas para hacer de Yahoo un buscador más preciso. Yahoo es de los buscadores pioneros en la Internet, e inclusive ha servido como modelo para muchas hojas índice. Se caracteriza por ofrecer dos tipos de búsqueda, una temática y otra mediante la inclusión de palabras clave.

Si está buscando algo muy general, o quiere iniciar una investigación sobre un tema en particular sin nada específico en mente, viajar por los diferentes temas e ir tomando decisiones acerca de los siguientes pasos de acuerdo con lo que el buscador le ofrezca puede ser una buena alternativa. Esto es especialmente práctico cuando se inician los procesos de investigaciones de mercado, o sobre temas en los cuales la persona que realiza la búsqueda no es muy ilustrado.

Para búsquedas más avanzadas, se tienen las siguientes alternativas para ser utilizadas dentro de la opción de búsqueda por palabras clave. Hay cuatro tipos de opciones para incluir en este tipo de búsquedas:

1.           Palabras requeridas y prohibidas

Para hacer que una palabra esté obligatoriamente dentro de la búsqueda, antecédala de un signo de suma (+). Para hacer que una palabra no se encuentre en la búsqueda, antecédala de un signo de resta (-). Tenga en cuenta que no debe haber espacios entre las palabras y los signos.

2.           Restricciones a secciones de documentos

Para buscar las palabras deseadas sólo en los títulos de los sitios en Internet, utilice "t:" antes de la palabra buscada. Incluir "u:" antes de la palabra buscada limita la búsqueda de la palabra especificada dentro de los enlaces en el web.

3.           Búsqueda de Frases

Para encontrar una frase, utilice las comillas para enmarcar la frase a buscar. No deben existir espacios entre las comillas de apertura y la primera palabra, ni entre la última palabra de la frase y las comillas de cierre.

4.           Búsqueda con comodín

Incluyendo un asterisco (*) inmediatamente después de la última letra de la palabra buscada, encontrará todas las fuentes que contengan las letras incluidas en la palabra, además de cualquier caracter adicional.

5.           Combinaciones:

Se pueden utilizar combinaciones de estas cuatro opciones, solo que debe respetar el mismo orden utilizado para describir cada opción, esto es +, -, t:, u:, " ", y por último *.

En la página de opciones (Search Options) se puede restringir las fechas de los documentos que aparecen en el resultado, al igual que si la búsqueda se efectúa en los Temas de Yahoo o en los sitios del Web.

Altavista - Búsqueda Avanzada

Situación

Buscar en la red efectivamente requiere del conocimiento de algunas pautas propias de la tarea.

Recomendación

A continuación relacionamos más formas con las cuales se puede acotar la búsqueda en Altavista. Para búsquedas sencilas, vea nuestro Tip 15.

Operaciones Booleanas: En la búsqueda avanzada se requiere el uso de palabras AND, OR, NOT; NEAR para la ubicación y selección de palabras y textos que deben estar o no dentro de los documentos buscados. AND hace las funciones del + y NOT hace las funciones del – en la búsqueda normal. El operador OR permite efectuar búsquedas con la operación "ó" y el operador NEAR le permite buscar documentos con ambas palabras pero deben estar cercanas (a máximo 10 palabras de cada una).

Funciones especiales: si quiere encontrar una palabra en el título de los documentos incluya "title:palabrabuscada" en la línea de búsqueda. Si desea buscar páginas en un dominio en particular, puede utilizar "domain:nombrededominio" en la opción de búsqueda. Por ejemplo,

Title:Elvis encontrará páginas que tengan Elvis en el título
Domain:co buscará páginas de Colombia
Domain:org buscará páginas de organizaciones

Existen también otras opciones que le permiten hacer aún más específica la búsqueda. Host:nombre le buscará entre las páginas de ese computador. "Image:nombrearchivo" encontrará páginas con imágenes que contengan un nombre de archivo específico. "Link:texto URL" le permitirá encontrar qué páginas contienen enlaces a la página seleccionada. Por ejemplo:

Host:www.microsoft.com Busca solo en las páginas de microsoft.com
Image:logo Busca imágenes cuyos archivos se llamen logo
Link:www.wpi.edu Busca enlaces a la universidad WPI

Para más detalles sobre todas las funciones de este buscador, pueden consultar las hojas de ayuda disponibles como primera opción debajo del cajón de búsqueda.

Altavista - Búsqueda Sencilla

Situación

Buscar efectivamente en la red requiere de algunas pautas generales que aceleran encontrar lo que se requiere.

Recomendación

A continuación relacionamos ayudas para mejorar las búsquedas en Altavista.

En la página principal de Altavista se presentan varias opciones dentro de las cuales se puede seleccionar qué se quiere buscar. Existen unas lengüetas demarcadas con Business Search (empresas), People Search (personas), Browse by Subject (búsqueda por tema). Igualmente aparece una lengüeta para las traducciones y otra para obtener un buzón de correo gratis.

La búsqueda permite seleccionar el lenguaje en los cuales se quiere encontrar los documentos buscados. Tenga en cuenta que un alto porcentaje (estimado en más del 75%) de la información disponible en Internet está en Inglés, lo cual hace probable que su búsqueda en otro idioma arroje muy pocas opciones de resultados. Visto de otra manera, si su búsqueda es para un documento en un idioma especificado, puede disminuir el tiempo de búsqueda considerablemente escogiendo el idioma apropiado. Este es el único buscador de los que conozco que facilita la búsqueda en otros idiomas.

Una vez efectuadas estas determinaciones, incluya lo que está buscando en el cajón para esto y presione "search". Este es el tipo de búsqueda más sencillo que se puede presentar. Puede ir incluyendo más palabras a su búsqueda, con las siguientes indicaciones, para obtener mejores resultados:

Colocando un más (+) al frente de una palabra exige al buscador que esta palabra deba existir dentro de los resultados a obtener. Con un menos (-) se obtiene el efecto de excluir la palabra precedida con el signo. Tenga en cuenta que debe existir un espacio ANTES del signo pero NO entre el signo y la respectiva palabra. (En la búsqueda avanzada se requiere utilizar las palabras AND, NOT, OR)

Uso del asterisco: Puede utilizar el asterisco como comodín para buscar palabras que empiecen por un juego de letras. Por ejemplo, si incluye la búsqueda para "computador*" estaría incluyendo todas las palabras que inicien por Computador, como computadora, computadores, computadoras. Así estaría cubriendo posibles cambios en la forma de escribir un término.

Soporte de caracteres multinacionales: Altavista soporta búsquedas exactas para caracteres en el juego de caracteres ISO Latin-1. Es decir, puede incluir una palabra con un acento, y Altavista buscará solo los documentos que contengan la palabra acentuada.

Búsqueda Avanzada:

Normalmente todas las búsquedas ordinarias se pueden efectuar por la pantalla de inicio del Altavista. Sin embargo para búsquedas muy particulares donde se deba, por ejemplo, especificar un rango de fechas para el resultado, o si se requiere utilizar un conjunto complejo de operadores booleanos (AND, NOT, OR, etc.), es necesario efectuar la búsqueda bajo la opción de el Advanced Search.

A continuación relacionamos algunos de los comandos más útiles en esta búsqueda avanzada:

Rango de Fecha: El formato para las fechas es día/mes/año donde el mes está dado en letras y el año en los últimos dos dígitos. ¡Asegúrese de usar las primeras tres letras del mes, pero en inglés!

Ranking: En este campo se puede incluir algunas palabras por las cuales uno quisiera clasificar los resultados de la búsqueda. En caso de que no se incluya ninguna palabra, la clasificación será aleatoria.

La próxima semana presentaremos las Funciones especiales para búsquedas en el Web que permiten también ser utilizadas para buscar en sitios especificados por usted, como el título, el computador, o el dominio específico.

Esperamos que con esta información pierda menos tiempo buscando e invierta este tiempo en otras cosas más productivas.

Buscando una Aguja en Un pajar

Situación

Uno de los aspectos más complejos de realizar en la red es encontrar lo que realmente se busca. Es muy fácil obtener miles y hasta millones de documentos en los cuales de alguna u otra manera aparece algo relacionado con nuestra búsqueda. Seleccionar de ahí la información realmente valiosa de una forma ágil es la que nos permitirá encontrar la aguja en el pajar.

Recomendación

1.           Sepa que está buscando.

Muchas veces emprendemos la búsqueda sin un objetivo en particular, lo que hace que divaguemos por las diferentes alternativas de la red y solo nos damos cuenta luego de un par de horas de disfrutar en otros sitios que nada tienen que ver con el objetivo inicial.

2.           Revise los resultados

Si obtiene más de 50 o 60 documentos como resultado, refine la búsqueda. De un vistazo general a temas comunes que puedan aparecer en os resultados de la búsqueda y utilice estos términos o temas comunes para incluir (usando el +) o excluir (usando el -) las respectivas palabras.

3.           Efectúe una nueva búsqueda.

¡No pierda su tiempo hojeando cientos de restados a menos que todos sean lo que busca! En ocasiones es más productivo iniciar una nueva búsqueda luego de obtener algunos parámetros de búsquedas anteriores que seguir refinando resultados que sabemos no nos conducirán al objetivo.

Nota: Tenga en cuenta que cada buscador tiene funciones y características distintas. En la actualidad, los buscadores tradicionales como Altavista e Infoseek, están incluyendo funciones específicas para la búsqueda de personas o empresas, direcciones de correo, y hasta vehículos y viajes.

Sáquele jugo a los motores de búsqueda

Situación

El tamaño de la Internet es abrumador, al igual que la cantidad de información sobre cualquier tema que se puede encontrar en ella. Obtener la que uno realmente necesita, requiere de habilidades para filtrar en los motores de búsqueda la información no deseada. Cada buscador permite la inclusión de pequeñas instrucciones que filtran por uno la información no deseada. Siga los pasos que a continuación se describen y verá como reduce su tiempo de búsqueda.

Recomendación

Los siguientes pasos describen el uso de "operadores" o pequeñas instrucciones que se pueden adicionar en los buscadores para seleccionar mejor la información que produce cada búsqueda.

1.           Se debe iniciar por seleccionar un buscador adecuado al tipo de documento que quiere buscar. Aunque Google es el buscador más conocido, también puede iniciar utilizando cualquiera de los que se incluyen en la sección de Referencia/Buscadores en los Enlaces DELTA

2.           Para obligar que el buscador encuentre frases completas, encierre las palabras entre comillas. Por ejemplo, para buscar "casa campestre" debe encerrar las dos palabras entre comillas.

3.           Utilice el signo más (+) y menos (-) para hacer requisito que la palabra que suceda el signo esté incluida o no respectivamente. Por ejemplo, para complementar la búsqueda del punto anterior, puede incluir

"casa campestre" +Colombia –Bogotá

y encontrará las casas campestres que se encuentre en Colombia pero no en Bogotá.

Esperamos que con estos dos consejos sencillos de utilizar pueda mejorar los tiempos dedicados a buscar y eliminar documentos inoficiosos.

Agilice la Navegación

Situación

Con el aumento de velocidad en los módem, los productores de páginas de Web han aumentado el número de gráficas que incluyen en ellas, haciendo que la velocidad de carga de una hoja aumente ostensiblemente.

Recomendación

Aunque existe la posibilidad de eliminar las gráficas mientras baja las hojas, realmente considero que se pierde más de la mitad del gusto en la navegación sin éstas. Recomiendo más bien, aprender a abrir varias hojas al tiempo, así, mientras una se carga, puede leer otras que tenga ya cargadas.

Para utilizar este Tip, basta con hacer click en la palabra Archivo o File que aparece en el menú en la parte izquierda de su visor de web (browser) y seleccionar la opción "Abrir otra ventana" o "Abrir otra sesión" o sus equivalentes en inglés.

De esta manera, disfrutará mucho más el uso de la red como medio de consulta, entretenimiento, y utilizará menos tiempo esperando.

Si todavía la velocidad que obtiene no le satisface, puede seleccionar la opción de no mostrar las gráficas en las hojas que visite.

Mirando las "Galletas"

Situación

Las Galletas o Cookies son un pequeño código que se utiliza en los portales de Internet para hacer seguimiento de los visitantes y almacenar claves y preferencias de navegación entre otras. Algunos portales pueden hacer mal uso de esta técnica. Sin embargo, también se facilita no tener que digitar cada vez claves y usuarios en los portales, en especial los que requieren un registro para acceder al contenido.

Recomendación

Una de las herramientas es borrar todas las cookies de un solo tajo, así se evitaría el riesgo de tener alguna cookie no deseada, pero también daría al traste con toda la personalización que hubiese alcanzado a hacer en sus sitios Web que visita con frecuencia.

Existe una herramienta colocada gratuitamente por el sitio KarenWare que lo que permite precisamente es ver cada una de estas "galletas" o registros y determinar si los quiere dejar en su PC o no. Para tener acceso gratuito a esta herramienta basta con ir al sitio y bajar el Karen's Cookie Viewer

Recomendamos copiarlo en su PC y luego ejecutarlo. Podrá determinar si quiere ver las cookies de todos los usuarios en su PC para sistemas que permiten varios usuarios, o solo para el que lo está instalando.

Una vez instalado, el programa recorrerá su sistema y presentará la lista de las cookies actualmente incorporadas en su PC, con información de para quién está disponible (que sitio Web la usa) y alguna información adicional como fecha de incorporación al sistema y fecha de vencimiento.

Podrá marcar las que considere peligrosas, o de sitios no reconocidos, y eliminarlas.

Contactos de Messenger

Situación

Se ha vuelto común tener varias identidades en el Messenger de Microsoft, en ocasiones para indicar el sitio de ubicación de la persona (casa o trabajo) o para manejar diferentes usuarios para actividades distintas (personal, laboral, otros).

Recomendación

Agregar contactos a cada identidad puede ser muy tedioso, Microsoft provee una herramienta útil para esta tarea. En el MSN Messenger se pueden exportar e importar listas de contactos en su formato especial.

Para exportar una lista de contactos de una identidad, basta con recorrer la ruta Contactos/Guardar lista de Contactos en el menú superior del Messenger.

Se presenta una alternativa para el nombre del archivo a guardar y la ubicación donde se guardará.

Para importar un archivo con lista de contactos se debe hacer el mismo proceso, pero en vez de guardar la lista, se debe seleccionar Importar contactos de un archivo.

Además de presentar facilidad para manejar varias identidades, también permite tener una copia de respaldo, por si acaso en los servidores se pierde esta información.

Busque mejor con Google (II)

Situación

Google es el buscador más utilizado, y a pesar de haber muchos más en la red, buena parte de las búsquedas se hacen con él. Sin embargo, con tanta información, no es fácil acceder a la que se requiere. Iniciamos una serie de recomendaciones para mejorar sus búsquedas con Google. Las consultas abiertas arrojan un número considerable de resultados. Existen operadores que permiten refinar la búsqueda y acotar los resultados.

Recomendación

Use los operadores apropiados. A continuación relacionamos una serie de operadores con su respectiva explicación para obtener resultados más apropiados.

Más operadores para Google

Busque mejor con Google (I)

Situación

Google es el buscador más utilizado, y a pesar de haber muchos más en la red, buena parte de las búsquedas se hacen con él. Sin embargo, con tanta información, no es fácil acceder a la que se requiere. Iniciamos una serie de recomendaciones para mejorar sus búsquedas con Google. Las consultas abiertas arrojan un número considerable de resultados. Existen operadores que permiten refinar la búsqueda y acotar los resultados.

Recomendación

A continuación se describe el "operador" o la información que se debe colocar en la casilla de búsqueda en Google, y la respectiva explicación.

Borre las Cookies

Situación

Las Cookies están acusadas de ayudar al espionaje sobre su actividad. Si le causan temor, bórrelas.

Recomendación

Los cookies se pueden borrar fácilmente a partir de las herramientas de su explorador. Para borrarlas, siga la ruta Herramientas / Opciones de Internet en la barra superior del explorador de Internet.

Presione el botón "Borrar Cookies" y ante la pregunta que aparece en la siguiente ventana, conteste Sí.

Así borrará todas las cookies en su PC. Recuerde sin embargo, que algunos sitios las utilizan para guardar su información de acceso a ciertos portales que requieren claves. Es probable que deba volver a ingresar usuarios y claves en estos sitios.

Páginas Seguras

Situación

La desconfianza en la Internet para realizar transacciones es un tema que se enfrenta a diario. Afortunadamente existen servidores seguros y la forma de verificar que esté utilizando uno de ellos cada vez que hace sus movimientos.

Recomendación

Verifique cada vez que vaya a efectuar una transacción, que la está realizando sobre un servidor seguro. Hay varios factores que puede verificar para cerciorarse que el sitio es real y seguro:

•             Cuando vaya a ingresar datos personales y/o de pago, el navegador debería abrir una página en modo seguro. El modo seguro de la página se nota con un candado en el Explorer y FireFox o una Llave en el Netscape en el borde inferior derecho del navegador.

•             También la dirección de la página debe empezar por https:// (nótese la "s" antes de los dos puntos).

•             Por último, los servidores seguros tienen un certificado, que de estar acorde y vigente, es decir si es un certificado válido, registrado por una empresa reconocida de certificados, el navegador no emitirá ninguna alarma.

Cualquier cambio en los tres puntos mencionados arriba indicaría una posible inseguridad en su transacción.

PDF en nueva ventana

Situación

Por lo general los archivos vinculados en páginas Web se abren en una nueva ventana del navegador, pero en ocasiones lo hacen en la misma ventana, situación que puede hacer perder la ruta de cómo se llegó al documento.

Recomendación

Para el caso de los archivos PDF, hay un truco que permite configurar la forma como se ven estos archivos en el explorador, obligando a que lo haga en una nueva ventana. Para implementarlo, basta abrir el lector de programas Acrobat Reader (o abrir cualquier documento que tenga en su PC grabado en este formato) y buscar el menú:

Edición / Preferencias / Internet

Luego, desmarque la casilla que indica "Mostrar PDF en Explorador", dé clic en aceptar y cierre el programa.

A partir de ahora, cualquier enlace que se dirija a un PDF hará que se abra el cuadro de descarga desde el que se podrá seleccionar si quiere guardar en el disco o abrir directamente el archivo.

Anónimo en el Messenger

Situación

El Messenger de Microsoft tiene por defecto la presentación de su nombre clave (apodo) o su dirección de correo por defecto. Nada útil cuando se quiere esconder un poco.

Recomendación

Existe una forma para colocar el nombre en blanco. El programa obliga a especificar un apodo o un alias y si se deja en blanco, o se coloca un espacio en blanco, el programa mostraá por defecto la dirección de correo electrónico con la que se conecta al Messenger.

Para dejarlo totalmente en blanco, se debe ir, en una sesión abierta del messenger, al menú Herramientas/Opciones. En la casilla Mi nombre para mostrar, seleccione con el ratón el nombre que hay actualmente y borrelo.

Luego presone la tecla ALT y sin soltarla escriba 0160 con el teclado numérico. Haga clic en Aceptar y a partir de ahora, no aparecerá ninguna identificación en su sesión.

Para restaurar, basta con volver a colocar su apodo en la misma casilla.

Verifique Certificados

Situación

Con el aumento del Phishing, muchos inescrupulosos tratan de llevarlo a uno a sitios ficticios, valiéndose de nuestro exceso de confianza en la Web. No se deje timar, y verifique la veracidad de los certificados digitales.

Recomendación

Los certificados son el elemento de los servidores seguros que permiten garantizar que el sitio efectivamente es de quien dice ser. Hay un par de pasos que se pueden seguir para verificar la validez de un certificado:

Cuando esté navegando en un sitio seguro (aparece un candado al borde inferior derecho del navegador), como el de su banco, puede hacer doble clic sobre el candado para ver la información del certificado.

Aparecerá una ventana con tres tipos de información. Seleccione la pestaña "Información General", si ésta no aparece por defecto. Este certificado tiene como propósito garantizar la identidad del sitio remoto.

El nombre en el certificado a quien ha sido emitido debe corresponder al del sitio seguro que está visitando. Adicionalmente, el certificado debe estar vigente tras la validación de las fechas de duración del mismo (por lo general de 1 o dos años).

En caso que no coincidan estas dos informaciones, es preferible que abandone el sitio.

Activar Autocompletar

Situación

Por defecto, tras instalar Windows XP no se activa la función Autocompletar, de Internet Explorer que nos ayuda a la hora de escribir direcciones Web o nombres de directorio en el explorador de Windows.

Recomendación

Para activarlo, en el menú Herramientas/Opciones de Internet dentro de la ventana principal de Internet Explorer seleccionaremos la opción Opciones de Internet y en la pestaña Avanzada marcaremos la opción Usar autocompletar en línea.

Esta función tratará de "adivinar" lo que quiere digitar, con base en los sitios que ya ha visitado o formularios que ha llenado.

Desactivar marcado automático

Situación

Recientes esquemas de fraude reemplazando conexiones de acceso a Internet, hacen indispensable que el usuario tenga un mayor control sobre la manera de conectarse a Internet. La característica predeterminada de Windows XP conecta al usuario en forma automática cuando se tiene acceso a un sitio de Internet en forma local.

Recomendación

Para desactivar la caracerística de Marcado Automático, siga estos pasos:

1.           Abra el Panel de Control, y seleccione "Rendimiento y Mantenimiento"

2.           Seleccione Herramientas administrativas y haga doble clic en Servicios

3.           Doble clic en Administrador de Conexión automática de Acceso Remoto

4.           Seleccione Detener para apagar el servicio, lo que establece el tipo de inicio como Deshabilitado, y a continuación haga clic en Aceptar.

Así el sistema nunca intentará establecer una conexión telefónica con internet en forma automática. Para conectarse a internet y usar sus servicios, deberá utilizar cualquiera de las conexiones que aparecen en Conexiones de Red.

Prevenga Virus en el Chat

Situación

Se acaba de producir una epidemia de virus enviado por el Messenger, disfrazado de un archivo gráfico, comúnmente intercambiado entre los usuarios, abusando de la confianza que uno le da a los archivos de origen conocido.

Recomendación

La mejor defensa, al igual que para los archivos del correo electrónico, es desconfiar de todo archivo que reciba, así provenga de fuente conocida. En ocasiones, la suplantación de la fuente se utiliza para disfrazar un virus, que pareciera provenir de alguien conocido en forma de imagen, y nuestro mecanismo de defensa, al ver que la fuente es conocido, se desactiva.

Por otra parte no está de más tener actualizado su sistema de protección antivirus, aunque no todos cubren archivos enviados por otros medios, y otros no son configurados por el usuario para que revise todo archivo que entre y sale del computador.

Revise que su antivirus esté configurado para revisar archivos, podría estar desactualizado, y siempre hay esa ventana entre la fecha de "aparición" del virus, y la fecha en que aparece la cura, además del tiempo que nos demoramos en actualizar nuestro programa antivirus.

Cuidado con la Desconexión

Situación

Algunos sitios obtienen ingresos con base en lo que se factura en la cuenta telefónica. Su forma de operar es descargar un "marcador telefónico" o diales a su computador, generando grandes sumas de llamadas a larga distancia o a números de cobro por minuto.

Recomendación

Para evitar ser timado, esté siempre pendiente de lo que hace su conexión y a donde se conecta. El sistema de timo opera simulando su conexión telefónica (con frecuencia se llamará igual a como se llama la conexión que está utilizando ahora), pero el número telefónico al que marca cuando decide conectarse, es uno distinto al de su ISP (proveedor de servicios de Internet), y por lo general es de una llamada hasta de larga distancia internacional.

Esté pendiente que su conexión sea exclusivamente a su proveedor de Internet, y que el número que marca esta conexión sea la que le proporciona éste proveedor. Sospeche de cualquier otro número ya que será, en la gran mayoría de las veces, un timo.

Puede también tomar medidas con respecto a su línea telefónica como el bloqueo de llamadas de larga distancia, actividad que puede realizar con su proveedor del servicio telefónico.

La responsabilidad en estos casos solo recae en usted como usuario, por lo que es indispensable que también siga recomendaciones comunes que ya hemos referido como la instalación de programas antispyware, antivirus, y firewalls que permiten tener su equipo alerta a cambios en su configuración.